Η εφαρμογή JoPress είναι μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης αγαθών από τοπικά καταστήματα. Με το JoPress, οι πελάτες μπορούν εύκολα να κάνουν παραγγελίες από ένα μόνο κατάστημα της επιλογής τους, διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών.
Μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία, διαβιβάζεται αμέσως στα delivery boys που έχουν πρόσβαση στην ενότητα αιτημάτων παραγγελίας. Μπορούν να ελέγξουν τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και να την αποδεχτούν για παράδοση. Προαιρετικά, η εφαρμογή μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να απαιτεί επιβεβαίωση παράδοσης από το άτομο παράδοσης.
Μετά την επιβεβαίωση, ο ιδιοκτήτης του καταστήματος λαμβάνει την παραγγελία στον πίνακα ελέγχου του, επιτρέποντάς του να ξεκινήσει την επεξεργασία ή το μαγείρεμα των αντικειμένων. Στη συνέχεια, ο ιδιοκτήτης του καταστήματος προετοιμάζει την παραγγελία και την παραδίδει στον αρμόδιο ντελίβερι για άμεση παράδοση. Σε περίπτωση παραγγελιών που έχουν εξοφληθεί ψηφιακά, η παραγγελία επισημαίνεται αυτόματα ως επιβεβαιωμένη και το κατάστημα λαμβάνει αμέσως την παραγγελία στο ταμπλό του, παρακάμπτοντας την ανάγκη επιβεβαίωσης του παραλήπτη.
Επιπλέον, η εφαρμογή παρέχει μια επιλογή στον διαχειριστή να ενεργοποιήσει το μοντέλο επιβεβαίωσης του καταστήματος. Σε αυτό το σενάριο, ανεξάρτητα από το αν η παραγγελία πληρώνεται ψηφιακά ή όχι, δεν απαιτείται η επιβεβαίωση του παραλήπτη. Μόλις το κατάστημα επιβεβαιώσει την παραγγελία, αποστέλλεται στο προσωπικό παράδοσης για αποδοχή.
Το προσωπικό παράδοσης, αφού αποδεχτεί την παραγγελία, την επιβεβαιώνει και προχωρά στην παραλαβή των αντικειμένων. Στη συνέχεια παραδίδουν την παραγγελία στον πελάτη, εξασφαλίζοντας αποτελεσματική και έγκαιρη εξυπηρέτηση. Για παραγγελίες που χαρακτηρίζονται ως αυτοπαραλαβή, όλη η διαδικασία διαχειρίζεται το κατάστημα, καταργώντας την εμπλοκή του προσωπικού παράδοσης.
Σε περίπτωση προγραμματισμένων παραγγελιών, όλες οι απαραίτητες εργασίες ξεκινούν 15 λεπτά πριν από τον προγραμματισμένο χρόνο παράδοσης. Αυτό διασφαλίζει ότι η παραγγελία είναι έτοιμη και έτοιμη για παράδοση ακριβώς όταν το περιμένει ο πελάτης.
Η εφαρμογή JoPress παρέχει μια ολοκληρωμένη και διαισθητική πλατφόρμα που απλοποιεί τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης για πελάτες, ιδιοκτήτες καταστημάτων και προσωπικό παράδοσης, επιτρέποντας αποτελεσματικές συναλλαγές και ενισχύοντας την ικανοποίηση των πελατών.
Ενημερώθηκε στις
28 Ιουν 2024