Salestrail – Sync Calls & Recs

Liid Oy

Περιγραφή εφαρμογής

Το Salestrail χρησιμοποιεί ασφαλή αυτοματοποίηση στη συσκευή για την ανίχνευση, την καταγραφή και τον συγχρονισμό της δραστηριότητας κλήσεων της κάρτας SIM και του WhatsApp σε πραγματικό χρόνο — απευθείας από τη συσκευή σας στο CRM ή στον πίνακα ελέγχου ανάλυσης κλήσεων. Χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή. Χωρίς αναπάντητες κλήσεις. Χωρίς εναλλαγή εφαρμογών.

Το Salestrail παρακολουθεί τα συμβάντα κλήσεων καθώς συμβαίνουν στη συσκευή σας και τα στέλνει άμεσα στο CRM ή στον πίνακα ελέγχου σας, ώστε η ομάδα σας να έχει πάντα ακριβή δεδομένα δραστηριότητας σε πραγματικό χρόνο.

Εάν η συσκευή σας Android περιλαμβάνει ενσωματωμένο καταγραφέα κλήσεων, το Salestrail ανιχνεύει αυτόματα και επισυνάπτει αυτές τις ηχογραφήσεις στο αρχείο καταγραφής κλήσεων — παρέχοντάς σας πλήρη εικόνα τόσο για την απόδοση των κλήσεων όσο και για την ποιότητα των συνομιλιών.

🚀 Βασικά χαρακτηριστικά

Ανίχνευση συμβάντων κλήσεων σε πραγματικό χρόνο
Το Salestrail χρησιμοποιεί API αυτοματοποίησης συσκευών για την άμεση ανίχνευση συμβάντων κλήσεων:
- Εισερχόμενες κλήσεις
- Εξερχόμενες κλήσεις
- Αναπάντητες κλήσεις
- Φωνητικές κλήσεις WhatsApp και WhatsApp Business
Αυτά τα συμβάντα καταγράφονται καθώς συμβαίνουν και συγχρονίζονται με ασφάλεια.

Αυτόματη Ανάληψη Καταγραφής Κλήσεων (Μόνο εάν η Συσκευή την Υποστηρίζει)
Εάν η συσκευή σας Android διαθέτει εγγενή, ενσωματωμένη καταγραφή κλήσεων, το Salestrail θα εντοπίσει αυτόματα το αρχείο καταγραφής που δημιουργείται από το σύστημα και θα το επισυνάψει στο αντίστοιχο αρχείο καταγραφής κλήσεων στο CRM ή στον πίνακα ελέγχου σας — σε πραγματικό χρόνο.
Το Salestrail δεν ξεκινά την καταγραφή ούτε τροποποιεί τις εγγραφές.
Εντοπίζει και επισυνάπτει μόνο αρχεία που δημιουργούνται από την ενσωματωμένη καταγραφή κλήσεων της συσκευής.

Έξυπνοι Κανόνες Αυτοματισμού
Επιλέξτε τι παρακολουθείται: τύποι κλήσεων, κάρτα SIM ή χρονικά παράθυρα. Μόλις ρυθμιστεί, το Salestrail αυτοματοποιεί την καταγραφή, ώστε τα δεδομένα σας να ρέουν απρόσκοπτα στο παρασκήνιο.

Συγχρονισμός CRM
Ενσωματώνεται με Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics και άλλες πλατφόρμες για να διατηρεί τη δραστηριότητα κλήσεών σας συνεπή σε όλα τα συστήματα.

Λειτουργεί εκτός σύνδεσης
Εάν το τηλέφωνό σας είναι προσωρινά εκτός σύνδεσης, το Salestrail τοποθετεί σε ουρά τα συμβάντα κλήσεων και τα συγχρονίζει αυτόματα όταν η σύνδεση αποκατασταθεί.

Δικαιώματα & διαφάνεια 🌟

Το Salestrail χρησιμοποιεί μόνο τα δικαιώματα που απαιτούνται για την εκτέλεση των βασικών λειτουργιών αυτοματισμού του. Χωρίς αυτά τα δικαιώματα, η εφαρμογή δεν μπορεί να ανιχνεύσει ή να καταγράψει κλήσεις και να επισυνάψει αυτόματα εγγραφές.

Πληροφορίες κλήσεων / Αρχεία καταγραφής κλήσεων – Χρησιμοποιείται για την ανίχνευση συμβάντων κλήσεων (εισερχόμενες, εξερχόμενες, αναπάντητες) και τον συγχρονισμό τους ως δραστηριότητες κλήσεων.

Επαφές – Χρησιμοποιείται για την αντιστοίχιση αριθμών με ονόματα στο CRM ή στις επαφές της συσκευής σας για ακριβή αναφορά.

Αποθήκευση αρχείων/Ανάγνωση αρχείων πολυμέσων – Μία από τις βασικές λειτουργίες του Salestrail είναι η λήψη εγγραφών κλήσεων από τη συσκευή σας και η αυτόματη σύνδεσή τους με τα δεδομένα που αποθηκεύουμε και, ως εκ τούτου, το Salestrail χρειάζεται αυτήν την άδεια. Το Salestrail δεν καταγράφει ήχο — ανιχνεύει και επισυνάπτει μόνο εγγραφές που δημιουργούνται από το σύστημα στο αρχείο καταγραφής κλήσεων. Αυτό απαιτεί άδεια για την ανάγνωση του αρχείου καταγραφής που δημιουργείται από τη συσκευή και την αυτόματη λήψη του. Η περίπτωση χρήσης του Salestrail είναι η αυτοματοποίηση συσκευών και, ως εκ τούτου, οι εγγραφές κλήσεων πρέπει να επισυνάπτονται αυτόματα.

Ειδοποιήσεις ή/και Προσβασιμότητα (εάν είναι ενεργοποιημένη) – Χρησιμοποιείται μόνο για την ανίχνευση συμβάντων κλήσεων WhatsApp και WhatsApp Business για παρακολούθηση. Δεν διαβάζεται ή αποθηκεύεται ποτέ κανένα μήνυμα ή περιεχόμενο οθόνης.

Πρόσβαση δικτύου – Χρησιμοποιείται για τον ασφαλή συγχρονισμό των δεδομένων κλήσεών σας με τον πίνακα ελέγχου cloud ή το CRM.

🌟 Γιατί το Teams χρησιμοποιεί το Salestrail

Εξαλείφει την μη αυτόματη παρακολούθηση κλήσεων και την εισαγωγή δεδομένων
Συγχρονίζει άμεσα συμβάντα κλήσεων, ηχογραφήσεις και δεδομένα απόδοσης
Υποστηρίζει κλήσεις SIM και WhatsApp
Λειτουργεί με δημοφιλή CRM — δεν απαιτείται VoIP ή νέοι αριθμοί
Σχεδιασμένο για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης που εργάζονται εν κινήσει

Παραμένετε να έχετε τον πλήρη έλεγχο — τα δικαιώματα μπορούν να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή.

Τι νέο υπάρχει

Hey, this is another update for you!

Fixes for crashes that were introduced in the previous release

Added backsync settings and improved the functionality

Improvements to permission notifications

Fix for 'Internal error' message during onboarding

Other bug fixes and performance improvements