High Court Marston

Marston (Holdings) Limited

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή μας επιτρέπει στους πελάτες της Marston να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται τις θήκες τους εύκολα και με ασφάλεια. Μπορείτε να δείτε τις ενημερωμένες λεπτομέρειες της υπόθεσης, τις περιπτώσεις πληρωμής, να ρυθμίσετε τα σχέδια πληρωμής, να συμπληρώσετε τη φόρμα εισοδήματος και δαπανών μας, να κλείσετε ραντεβού με βιντεοκλήσεις ή ακουστικά, να ζητήσετε υποστήριξη, να δείτε επιστολές που σας στείλαμε, να ανεβάσετε τις πληροφορίες που θέλετε να δούμε να υποστηρίζουμε τη διαχείριση της υπόθεσής σας και πολλά άλλα.
Ποιες είναι οι βασικές δυνατότητες της εφαρμογής;
• Πρόσβαση στις πληροφορίες με ασφάλεια - χρησιμοποιούμε έλεγχο ταυτότητας κωδικού μίας χρήσης και υποβάλλουμε ορισμένες ερωτήσεις προστασίας δεδομένων πριν μπορέσουν να δουν οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες περίπτωσης.
• Προβολή υπαρχόντων και προσθήκη νέων υποθέσεων - προβολή ενημερωμένων πληροφοριών σχετικά με τις υποθέσεις σας, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης της υπόθεσης (π.χ. πληρωμένη, χωρίς πληρωμή κ.λπ.), συνολικό ποσό που ίσως οφείλετε, το στάδιο εκτέλεσης της υπόθεσής σας, επί του παρόντος, αντίγραφα σημαντικών επιστολών που σας έχουμε στείλει. Εάν λάβετε ένα γράμμα για άλλη υπόθεση, απλώς χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Προσθήκη θήκης" για να προσθέσετε στις υπάρχουσες περιπτώσεις σας.
• Λειτουργίες γρήγορης πρόσβασης σε όλη την εφαρμογή - κουμπί "Πληρώστε τώρα" που σας κατευθύνει στον ιστότοπο ασφαλών πληρωμών μας, κουμπί "Καλέστε μας τώρα" για να σας μεταφέρει στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, κουμπί "Αίτημα προγράμματος πληρωμής" για να σας μεταφέρει στο πρόγραμμα πληρωμών σελίδα αιτήματος.
• Πάρτε τον έλεγχο και αφήστε μας να σας βοηθήσουμε:
o Έντυπο εσόδων και δαπανών - συμπληρώστε τη φόρμα εισοδήματος και δαπανών για να μας πείτε σε ποια χρήματα παίρνετε, από πού και τι δαπανείτε. Αυτό μας επιτρέπει να κατανοήσουμε τις περιστάσεις σας και να σας υποστηρίξουμε στην πληρωμή των υποθέσεων σας.
o Αίτηση προγράμματος πληρωμής - χρησιμοποιήστε την ενότητα αλληλεπιδραστικών αιτημάτων προγράμματος πληρωμής για να μας πείτε τι μπορείτε να πληρώσετε και πότε, σε ποια κανονικότητα (π.χ. εβδομαδιαία, μηνιαία) και για πόσο χρονικό διάστημα.
o Αν δυσκολεύεστε να πληρώσετε - καταλαβαίνουμε ότι η περίσταση κάθε πελάτη μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά τους να πληρώνουν χρήματα που οφείλουν. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε μόνο εάν μας ενημερώσετε για την υποστήριξη που χρειάζεστε. Οι εκπαιδευμένες ομάδες υποστήριξης είναι εδώ για εσάς, οπότε χρησιμοποιήστε την ενότητα «Αγώνας για να πληρώσετε» για να κανονίσετε ραντεβού βίντεο ή ήχου σε μια ημερομηνία και ώρα που σας ταιριάζει.

Τι νέο υπάρχει

SDK update,
Bug fix