Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Περιγραφή εφαρμογής

Σημείωση: αυτή είναι η έκδοση Intune. Πρέπει επίσης να έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή μας στην παρουσία Jira σας, διαφορετικά αυτή η εφαρμογή δεν θα λειτουργεί.

Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών: μειώστε τις καθυστερήσεις με βελτιστοποιημένη επικοινωνία μεταξύ πελατών και εκπροσώπων του τμήματος εξυπηρέτησης.

• Οι πελάτες μπορούν να δημιουργούν αιτήματα, να σχολιάζουν, να ανεβάζουν εικόνες
• Οι εκπρόσωποι διαχειρίζονται ουρές, SLA, αιτήματα πελατών
• Αναζητήστε άρθρα της βάσης γνώσεων
• Λειτουργία εκτός σύνδεσης - εργασία σε περιβάλλοντα χωρίς/χαμηλή συνδεσιμότητα

Οι εκπρόσωποι και οι πελάτες δεν θα χάσουν ποτέ κρίσιμες ενημερώσεις για ζητήματα Διαχείρισης Υπηρεσιών Jira: είτε σε μια σύσκεψη, είτε σε διακοπές είτε μακριά από τον υπολογιστή - πρόσβαση στο Jira από οποιαδήποτε συσκευή.

• Υποστηρίζει τις πιο σύνθετες ροές εργασίας
• Βελτιστοποιήστε τις καθημερινές εργασίες για εξοικονόμηση χρόνου
• Ταχύτερη πρόσβαση στα πράγματα στο Jira που σας ενδιαφέρουν

Συνεργαστείτε με ασφάλεια, σε ολόκληρη την επιχείρηση: οι πελάτες μας στους τομείς της τεχνολογίας, της άμυνας, της αυτοκινητοβιομηχανίας και της υγειονομικής περίθαλψης βασίζονται σε εμάς για την ασφαλή πρόσβαση στα δεδομένα τους.

• Υποστηρίζει ασφαλή διαχείριση κινητών συσκευών
• Λειτουργεί με οποιαδήποτε ενιαία σύνδεση, έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων

Το Mobility for Jira διαθέτει πολλές λειτουργίες εταιρικού επιπέδου και ένα ισχυρό περιβάλλον εργασίας χρήστη. Είναι η πιο δημοφιλής και πλούσια σε λειτουργίες εφαρμογή Jira για κινητά για iOS και Android.

• Προβολή, δημιουργία, επεξεργασία, παρακολούθηση, διαγραφή και μετάβαση προβλημάτων
• Προσθήκη, επεξεργασία, διαγραφή σχολίων και αλλαγή της ορατότητάς τους
• Προβολή και επεξεργασία πινάκων Scrum και Kanban και εκδόσεων
• Προσθήκη και προβολή συνημμένων
• Λήψη ειδοποιήσεων push
• Βασική και προηγμένη αναζήτηση με υποστήριξη JQL και πληκτρολόγησης εκ των προτέρων
• Καταγραφή χρόνου και ιστορικό προβλημάτων
• Ουρές και SLA για το Service Desk Jira (εκπρόσωπος), Πύλη JSD (πελάτης)
• Προβολή των Πινάκων Ελέγχου Jira
• Υποστηρίζει τη Λύση MobileIron MDM

Χρησιμοποιείται από μεγάλους οργανισμούς όπως η Apple, η κυβέρνηση των ΗΠΑ, η Honda, η Palantir, η Broadcom, η Synaptics και πολλοί άλλοι.

Τι νέο υπάρχει

- Initial Intune build