Service Pro Mobile 3
1,8star
91 κριτικές
5 χιλ.+
Λήψεις
Κατάλληλο για όλους
info
Περιγραφή εφαρμογής
Λύση MSI Datas To Mobile Field Service Software
Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών, αυξήστε τη χρήση τεχνικού και ενισχύστε την απόδοση της υπηρεσίας με το Service Pro® Mobile
Οι πελάτες σας έχουν υψηλές προσδοκίες. Βοηθήστε τους τεχνικούς της υπηρεσίας σας να τους ξεπεράσουν.
Οι οργανισμοί επιτόπιας εξυπηρέτησης που εξουσιοδοτούν τους τεχνικούς σέρβις τους με πληροφορίες πελατών, περιουσιακών στοιχείων, αποθεμάτων, εγγύησης και άλλες πληροφορίες επίλυσης κλήσεων σε πραγματικό χρόνο ξεπερνούν σταθερά τους ομοτίμους τους επειδή οι τεχνικοί τους μπορούν να ολοκληρώσουν την εργασία τους πιο γρήγορα και με υψηλότερο ποσοστό επιτυχίας απόκρισης για πρώτη φορά.
Γιατί το Service Pro Mobile;
Ένας πιο ενημερωμένος τεχνικός είναι πιο παραγωγικός! Ενδυναμώστε τους τεχνικούς της υπηρεσίας πεδίου με άμεσες πληροφορίες για να κάνουν τη δουλειά σωστά, με την πρώτη κλήση.
• Το Service Pro Mobile λειτουργεί οπουδήποτε - Οι τεχνικοί μπορούν να καταγράφουν εργασίες σε περιοχές με ή χωρίς σύνδεση ασύρματου δικτύου.
• Το Service Pro Mobile είναι εύχρηστο – Οι δυνατότητες διαρρυθμίζονται διαισθητικά και χρησιμοποιούν την εγγενή πλοήγηση της συσκευής. Είναι πολλαπλών πλατφορμών και συνεπής μεταξύ των επιλογών μενού iOS και Android.
• Το Service Pro Mobile είναι μια απρόσκοπτη επέκταση του Service Pro - Σταματήστε να σπαταλάτε την προσπάθεια! Η ενσωμάτωση με το Service Pro® επεκτείνει την παραγωγικότητα υπηρεσιών πεδίου παγκόσμιας κλάσης στο πεδίο.
• Επιλογές ανάπτυξης Service Pro Mobile - On-premise ή cloud
• Το Service Pro Mobile εκτελεί εντολές εργασίας και επιθεωρήσεις – Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε μόνιμους πίνακες που ταιριάζουν με τη δομή της δυνατότητας υποστήριξης του Service Pro.
• Το Service Pro Mobile μπορεί να ενσωματωθεί στο σύστημα «home office» σας – Απολαύστε αυτοματοποίηση επιτόπιας υπηρεσίας σε όλη την εταιρεία χρησιμοποιώντας το Service Pro Mobile με το σύστημα οικιακού γραφείου σας.
Τι μπορεί να κάνει το Service Pro Mobile;
Το Service Pro Mobile περιλαμβάνει πολλές δυνατότητες διαχείρισης υπηρεσιών χωρίς χαρτί για τεχνικούς επιτόπου σέρβις:
• Κατάσταση τεχνικού σέρβις
• Διαχείριση παραγγελιών εργασίας:
• Παρακολούθηση χρόνου τεχνικού
• Παρακολούθηση αποθέματος
• Επιθεωρήσεις περιουσιακών στοιχείων
• Λήψη φωτογραφιών
• Αποτύπωση υπογραφής
Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών, αυξήστε τη χρήση τεχνικού και ενισχύστε την απόδοση της υπηρεσίας με το Service Pro® Mobile
Οι πελάτες σας έχουν υψηλές προσδοκίες. Βοηθήστε τους τεχνικούς της υπηρεσίας σας να τους ξεπεράσουν.
Οι οργανισμοί επιτόπιας εξυπηρέτησης που εξουσιοδοτούν τους τεχνικούς σέρβις τους με πληροφορίες πελατών, περιουσιακών στοιχείων, αποθεμάτων, εγγύησης και άλλες πληροφορίες επίλυσης κλήσεων σε πραγματικό χρόνο ξεπερνούν σταθερά τους ομοτίμους τους επειδή οι τεχνικοί τους μπορούν να ολοκληρώσουν την εργασία τους πιο γρήγορα και με υψηλότερο ποσοστό επιτυχίας απόκρισης για πρώτη φορά.
Γιατί το Service Pro Mobile;
Ένας πιο ενημερωμένος τεχνικός είναι πιο παραγωγικός! Ενδυναμώστε τους τεχνικούς της υπηρεσίας πεδίου με άμεσες πληροφορίες για να κάνουν τη δουλειά σωστά, με την πρώτη κλήση.
• Το Service Pro Mobile λειτουργεί οπουδήποτε - Οι τεχνικοί μπορούν να καταγράφουν εργασίες σε περιοχές με ή χωρίς σύνδεση ασύρματου δικτύου.
• Το Service Pro Mobile είναι εύχρηστο – Οι δυνατότητες διαρρυθμίζονται διαισθητικά και χρησιμοποιούν την εγγενή πλοήγηση της συσκευής. Είναι πολλαπλών πλατφορμών και συνεπής μεταξύ των επιλογών μενού iOS και Android.
• Το Service Pro Mobile είναι μια απρόσκοπτη επέκταση του Service Pro - Σταματήστε να σπαταλάτε την προσπάθεια! Η ενσωμάτωση με το Service Pro® επεκτείνει την παραγωγικότητα υπηρεσιών πεδίου παγκόσμιας κλάσης στο πεδίο.
• Επιλογές ανάπτυξης Service Pro Mobile - On-premise ή cloud
• Το Service Pro Mobile εκτελεί εντολές εργασίας και επιθεωρήσεις – Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε μόνιμους πίνακες που ταιριάζουν με τη δομή της δυνατότητας υποστήριξης του Service Pro.
• Το Service Pro Mobile μπορεί να ενσωματωθεί στο σύστημα «home office» σας – Απολαύστε αυτοματοποίηση επιτόπιας υπηρεσίας σε όλη την εταιρεία χρησιμοποιώντας το Service Pro Mobile με το σύστημα οικιακού γραφείου σας.
Τι μπορεί να κάνει το Service Pro Mobile;
Το Service Pro Mobile περιλαμβάνει πολλές δυνατότητες διαχείρισης υπηρεσιών χωρίς χαρτί για τεχνικούς επιτόπου σέρβις:
• Κατάσταση τεχνικού σέρβις
• Διαχείριση παραγγελιών εργασίας:
• Παρακολούθηση χρόνου τεχνικού
• Παρακολούθηση αποθέματος
• Επιθεωρήσεις περιουσιακών στοιχείων
• Λήψη φωτογραφιών
• Αποτύπωση υπογραφής
Ενημερώθηκε στις
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Δεν συλλέχθηκαν δεδομένα
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης συλλογής από τους προγραμματιστές
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
Δεν είναι δυνατή η διαγραφή δεδομένων
Βαθμολογίες και αξιολογήσεις
1,8
84 αξιολογήσεις
Τι νέο υπάρχει
- Service Pro now offers the ability to hide inventory records that have no items in inventory so that technicians can instantly see which items are available and select them.
- The Net Available Quantity field now accurately reflects changes made to Inventory Order Line quantities that haven’t yet been synced from mobile to back office.
- Non-Auto-Sync: Ensuring the Installed Inventory displays in the Serial Number section of the Inventory details screen now requires only one sync, not two.
- The Net Available Quantity field now accurately reflects changes made to Inventory Order Line quantities that haven’t yet been synced from mobile to back office.
- Non-Auto-Sync: Ensuring the Installed Inventory displays in the Serial Number section of the Inventory details screen now requires only one sync, not two.