Modrix

Modrix App Studio

Περιγραφή εφαρμογής

Το Modrix είναι μια ειδική εφαρμογή για τη διαχείριση παραγγελιών και το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών, που λειτουργεί ως μέρος ενός συστήματος που βασίζεται στο cloud για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί την καταχώριση παραγγελιών, τη διαχείριση επιστροφών και να βελτιστοποιεί τις καθημερινές λειτουργίες μεταξύ των ιδιοκτητών επιχειρήσεων και των υπαλλήλων τους.

⭐ Χαρακτηριστικά εφαρμογής:

📦 Διαχείριση παραγγελιών

Καταγραφή νέων παραγγελιών πελατών.

Επεξεργασία λεπτομερειών παραγγελίας μόνο με εξουσιοδοτημένα δικαιώματα.

Εύκολη παρακολούθηση και ενημέρωση της κατάστασης της παραγγελίας.

Προβολή παραγγελιών με οργανωμένο τρόπο για εύκολη καθημερινή παρακολούθηση.

🔄 Διαγραφή διαχείρισης επιστροφών

Καταγραφή επιστροφών.

Προσδιορισμός του λόγου της επιστροφής μετά την επικοινωνία με τον πελάτη μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.

Παρακολούθηση και ενημέρωση της κατάστασης επιστροφής βήμα προς βήμα μέχρι να κλείσει.

📝 Διαχείριση δεδομένων πελατών

Αποθήκευση δεδομένων πελατών: Όνομα, Αριθμός τηλεφώνου, Διεύθυνση και Κυβερνήτης.

Προσθήκη εσωτερικών σημειώσεων για την παρακολούθηση της κατάστασης της παραγγελίας.

📊 Βελτιωμένη διαχείριση ομάδας

Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί την εργασία του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών.

Παρακολουθήστε την απόδοση των εργαζομένων, όπως η παρουσία, οι ώρες αναχώρησης και η καταγραφή και ο αριθμός παραγγελιών, όλο το εικοσιτετράωρο.

Αποτρέπει το ανθρώπινο λάθος και διασφαλίζει την ακριβή εισαγωγή δεδομένων.

Παρουσιάζει τις εργασίες σε σαφή και φιλική προς το χρήστη μορφή για τους συντονιστές.

👤 Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή;

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που είναι εγγεγραμμένοι στην πλατφόρμα, οι υπάλληλοί τους και οι υπεύθυνοι για την καταγραφή παραγγελιών.

Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών και επιβεβαίωσης παραγγελιών σε αυτές τις επιχειρήσεις.

⚠️ Σημαντική σημείωση:
Η εφαρμογή δεν επιτρέπει τη δημιουργία νέων λογαριασμών.

Η σύνδεση αφορά μόνο τους υπαλλήλους που έχουν προστεθεί από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης στην πλατφόρμα Modrix.net.

🔒 Απόρρητο και ασφάλεια

Κάθε υπάλληλος μπορεί να δει μόνο τα δεδομένα που είναι εξουσιοδοτημένος να δει.

Κανένας υπάλληλος δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα από άλλες επιχειρήσεις.

Η εφαρμογή λειτουργεί σε ένα ασφαλές και σύγχρονο σύστημα που βασίζεται στο cloud.

Όλα τα δεδομένα προστατεύονται και κρυπτογραφούνται.

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου:

https://modrix.net/privacy-policy.html

Δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις:

https://modrix.net/terms-and-conditions.html