Asistente T.I.

Petróleos Mexicanos

Περιγραφή εφαρμογής

Βοηθός είναι μια εσωτερική εφαρμογή για Petroleos Mexicanos, η οποία έχει ως στόχο να παρέχει στους χρήστες των υπηρεσιών πληροφορικής την αναφορά βλαβών ή ζητούν νέες υπηρεσίες γρήγορα, εύκολα και από οπουδήποτε, μέσω του Smartphone σας.
 
Ενημερώστε το προφίλ σας στην εφαρμογή όσο συχνά απαιτούν από εσάς να υποστηρίξει τους ειδικούς να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να εντοπίσει ακριβώς όπου η υπηρεσία παρέχει.
 
Μερικές από τις υπηρεσίες που μπορείτε να αναφέρετε μέσω του app είναι ξεκλείδωτο και τους λογαριασμούς αλλαγή του κωδικού πρόσβασης SAP, τη διαμόρφωση και την επέκταση σφάλμα τηλέφωνο, σωματική βλάβη του υπολογιστή, τη διαμόρφωση και e-mail σφάλμα, δεν ζευκτικοποιημένη ραδιόφωνο, την αποτυχία των συστημάτων θεσμικό και SIIC, withvol, Εμπορική Πύλη, SIP, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης τομέα σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει.
 
Επίσης, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση των αιτημάτων σας κάνει και να εφαρμόσετε φίλτρα για να δείτε μόνο αυτές που είναι ανοικτές, κλειστές, ακυρώνεται ή όλα.
 
Στο τέλος της φροντίδας κάθε αίτηση μπορεί να αξιολογήσει την ποιότητα των υπηρεσιών μας μέσα από μια απλή έρευνα, μπορείτε να μας πείτε αν συμφωνείτε να κλείσουμε την αναφορά σας ή να μας δώσετε τις προτάσεις σας για βελτίωση.
 
Η έγκαιρη ενημερώνεστε για τα γεγονότα που σχετίζονται με τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, μέσω της «Μηνύματα» επιλογή.
 
Μαθαίνοντας που δεν χρειάζεστε άλλο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, όπως μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα μαζί σας accesas στον υπολογιστή σας.
 
Σε τακτά χρονικά διαστήματα ενημέρωση της εφαρμογής με νέα χαρακτηριστικά και θα περιλαμβάνει περισσότερες υπηρεσίες για να παρέχει μια καλύτερη εμπειρία.

Τι νέο υπάρχει

Interfaz más moderna y fácil de usar.
Mejoras generales en rendimiento y navegación.