SamFM Smart Monitoring

Planon Software

Περιγραφή εφαρμογής

Παρακολουθήστε την επιχείρηση και τα περιουσιακά σας στοιχεία των υπηρεσιών FM
Σχεδιασμένο για πελάτες και διαχειριστές συμβάσεων FM, συνδεδεμένο σε πραγματικό χρόνο με τη λύση SamFM Prime. Η εφαρμογή Smart Monitoring για κινητά σάς επιτρέπει να είστε σε άμεση επαφή με τους εσωτερικούς πελάτες σας, την επιχείρησή σας και τα περιουσιακά σας στοιχεία.

Τα πλεονεκτήματα του Smart'Monitoring:
• Μείνετε ενημερωμένοι για τη δραστηριότητα ανά πάσα στιγμή
• Να είστε ηθοποιός στη δραστηριότητά σας
• Ελέγξτε και ασφαλίστε τα περιουσιακά σας στοιχεία
• Αυξήστε την απόδοση της δραστηριότητας υπηρεσιών σας
• Βελτίωση της συνέχειας της υπηρεσίας
• Ενισχύστε την ικανοποίηση των εσωτερικών σας πελατών

Ειδοποιήσεις και παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας σε πραγματικό χρόνο:
• Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για την πρόοδο των εκκρεμών, εν εξελίξει, καθυστερημένων κ.λπ.
• Αναζητήστε εύκολα κρίσιμα αιτήματα με τον μεγεθυντικό φακό

Μείνετε σε επαφή με τους αιτούντες
• Δείτε αναλυτικά το αίτημα που ζητήσατε, την κατάστασή του και τον εκχωρημένο πόρο
• Ενισχύστε την εγγύτητα με τους πελάτες σας επικοινωνώντας με τον αιτούντα μέσω SMS ή τηλεφώνου

Δείτε τα διαχειριζόμενα περιουσιακά σας στοιχεία
• Δείτε τις πιο πρόσφατες παρεμβάσεις που πραγματοποιήθηκαν και αυτές που έχουν προγραμματιστεί για τον εξοπλισμό σας σαρώνοντας απλώς έναν κωδικό QR

Ενεργοποιήστε ένα αίτημα παρέμβασης
• Δημιουργήστε ένα νέο προγεμισμένο DI on the fly για μεγαλύτερη απόκριση και βελτιστοποιημένη δραστηριότητα

Τι νέο υπάρχει

Mises à niveau techniques et corrections de bugs