Το OTO Meet & Greet αυτοματοποιεί τη διαδικασία πρόσβασης στον εκθεσιακό χώρο και στο κέντρο εξυπηρέτησης για να καταγράψει ηλεκτρονικά όλες τις λεπτομέρειες και τις απαιτήσεις των πελατών με λίγα κλικ.
Το Meet and Greet προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να έχουν δυνητικούς πελάτες και δημιουργία ερωτημάτων σε πραγματικό χρόνο στο DMS τους και να εκχωρούν τον υποψήφιο πελάτη απευθείας σε ένα στέλεχος πωλήσεων με βάση τη ζωντανή διαθεσιμότητά τους. Όλα ξεκινούν με τη λειτουργία αναζήτησης πελατών χρησιμοποιώντας είτε το αναγνωριστικό τους. ή τον αριθμό τηλεφώνου τους, τότε όλα τα δεδομένα πελατών εξάγονται από το CRM.
Άλλα χαρακτηριστικά δίνουν στους διαχειριστές τη δυνατότητα να ελέγχουν την κίνηση των ποδιών μέσα σε μια αντιπροσωπεία και να διεξάγουν έρευνες μέχρι το τέλος κάθε ταξιδιού πελατών εκθεσιακού χώρου.
Η νέα εποχή της καινοτομίας στην αυτοκινητοβιομηχανία της OTOLINK που θα:
• Επεκτείνετε τη βάση πελατών σας και γίνετε ανεξάρτητοι από την τοποθεσία
• Φανταστείτε ξανά και βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη σας
• Ψηφιοποιήστε τη λειτουργία για να αποδείξετε στο μέλλον την επιχείρησή σας
Η ομάδα της OTOLINK αποτελείται από άτομα με ένα ευρύ φάσμα προϋπηρεσιών της αυτοκινητοβιομηχανίας έως ειδικούς στην τεχνολογία. Η ομάδα συνεργάζεται στενά με αντιπροσωπείες, ομάδες αντιπροσώπων και κατασκευαστές χρησιμοποιώντας όλες τις λύσεις τους για να βοηθήσει τους πελάτες να εφαρμόσουν τις βέλτιστες πρακτικές. Στόχος της OTOLINK είναι να καινοτομεί και να προσφέρει ποιοτικές λύσεις λογισμικού αυτοκινήτου που θα κάνουν πραγματικά τη διαφορά στην επιχείρησή σας σήμερα και για αύριο.
Ενημερώθηκε στις
13 Ιουν 2024