Secretarial Training Course

Course & Training Apps

Περιέχει διαφημίσεις

Περιγραφή εφαρμογής

Σε αυτό το μάθημα θα μάθετε τις βασικές αρχές για να γίνετε ρεσεψιονίστ ή/και γραμματειακή εκπαίδευση. Θα καλύψουμε τομείς όπως οι τυπικές προσδοκίες των καθηκόντων σας και τι μπορείτε να περιμένετε από τους εργοδότες. Θα καλύψουμε επίσης βασικά, όπως το πώς να απαντήσετε σε μια εισερχόμενη κλήση. Πώς να λαμβάνετε μηνύματα. Θα μάθετε επίσης τα βασικά χαρακτηριστικά του να είσαι ρεσεψιονίστ ή γραμματέας.

Αυτά τα μαθήματα γραμματείας έχουν όλα όσα χρειάζεστε για να εξοικειωθείτε με τη δουλειά ενός γραμματέα. Οι γραμματείς είναι υπεύθυνοι για το χειρισμό της αλληλογραφίας και των εργασιών ρουτίνας του προϊσταμένου τους και διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε πολλές επιχειρήσεις. Αυτά τα μαθήματα καλύπτουν όλες τις δεξιότητες που χρειάζεστε για να πετύχετε ως γραμματέας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης, της επικοινωνίας, της οργάνωσης και άλλων.

Ομοίως, θα πρέπει να χειρίζεστε όλες τις διοικητικές λεπτομέρειες των συσκέψεων, συνεδρίων και ταυτόχρονα να προετοιμάζετε έγγραφα συσκέψεων και να σημειώνετε τα πρακτικά σε συσκέψεις για μελλοντικές αναθεωρήσεις, να προγραμματίζετε συναντήσεις, επαγγελματικές συναντήσεις, να οργανώνετε έντυπες και ηλεκτρονικές αρχειοθετήσεις, να διαχειρίζεστε έργα, να χειρίζεστε τηλεφωνικά, ταχυδρομικά και αλληλογραφία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διευθέτηση ταξιδιωτικών ρυθμίσεων. Τέτοιοι ρόλοι απαιτούν μια πολυτάλαντη ικανότητα για να γίνεις επιτυχημένος σε μια τέτοια δουλειά.

Το μάθημα εξετάζει όλες τις πτυχές του να είσαι εξαιρετικός βοηθός, από τη διαχείριση των σχέσεων και το να είσαι διεκδικητικός μέχρι την αποτελεσματική επικοινωνία και τη γνώση πώς να κρατάς λεπτά σε μια συνάντηση. Η εκπαίδευση είναι κατάλληλη για όλους τους βοηθούς που επιθυμούν να αναπτύξουν τις υπάρχουσες δεξιότητές τους, να μάθουν νέες και να αναγνωρίσουν τι χρειάζεται για να είναι ένας σίγουρη και επιτυχημένος βοηθός.

Τα καθήκοντα γραμματείας περιλαμβάνουν την εισαγωγή κειμένων και δεδομένων σε έναν υπολογιστή, την επεξεργασία εγγράφων και το σχεδιασμό παρουσιάσεων, υπολογιστικών φύλλων, οπτικό σχεδιασμό εγγράφων, με ή χωρίς οδηγίες. Επιπλέον, οι γραμματείς μπορούν να επεξεργάζονται, να συντάσσουν έγγραφα που εισάγονται από άλλο άτομο και να μεταφράζουν κείμενα. Διορθώνουν κείμενα, κάνουν διατάξεις, συγκρότηση και διανομή εγγράφων. Οι γραμματείς πρέπει επίσης να διασφαλίζουν την ποιότητα των εγγράφων που παράγονται με διόρθωση για την ορθογραφία, τη σύνταξη και τη γραμματική.

Η εκπαίδευση γραμματείας είναι ένα εξειδικευμένο μάθημα σχεδιασμένο για άτομα που θέλουν να γίνουν εξειδικευμένοι γραμματείς εταιρείας. Είναι επίσης ιδανικά για υπάρχοντες έμπειρους προσωπικούς βοηθούς που επιθυμούν να αυξήσουν τη βάση των δεξιοτήτων τους ή την αυτοπεποίθησή τους και ταυτόχρονα να αποκτήσουν ένα προσόν ή δίπλωμα για να αποδείξουν τις νέες τους δεξιότητες.

Μια εταιρεία αναζητά πάντα ρεσεψιονίστ που να διαθέτει εξαιρετικές δεξιότητες λεκτικής επικοινωνίας. Η ενεργητική ακρόαση και οι εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών είναι επίσης απαραίτητες. Ένας ταλαντούχος ρεσεψιονίστ μπορεί να συνδέσει τους καλούντες και τους επισκέπτες με τους κατάλληλους υπαλλήλους και να χειριστεί τα βασικά προβλήματα και τα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.

Οι επίσημες δεξιότητες κατάρτισης μιλούν για τα σωστά πράγματα για τις προοπτικές και τις ικανότητές σας σταδιοδρομίας. Ένα βιογραφικό πρέπει να αντιπροσωπεύει με ακρίβεια τις δεξιότητές σας, να περιγράφει την εμπειρία σας και να επισημαίνει τα επιτεύγματά σας. Κάνοντας ένα σεμινάριο εκπαίδευσης γραμματείας θα σας βοηθήσει να προσθέσετε βάρος και να βελτιώσετε τις προοπτικές καριέρας σας.

Το μάθημα γραμματειακής υποστήριξης βοηθά τους επαγγελματίες να αναπτύξουν τις ικανότητές τους στη διαχείριση εταιρικής γραμματείας. Μέσω αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες αποκτούν γνώση των βασικών πρακτικών, πολιτικών και διαδικασιών της εταιρικής γραμματειακής διαχείρισης και μαθαίνουν αποτελεσματικούς τρόπους για να τις εφαρμόσουν στην πράξη για την εξασφάλιση ομαλού και απρόσκοπτου προγραμματισμού, λειτουργίας και παρακολούθησης των Γενικών Συνελεύσεων, των συνεδριάσεων του διοικητικού συμβουλίου και των ρυθμιστικών εκθέσεων και άλλων βασικές εταιρικές εκδηλώσεις. Αυτό το μάθημα θα οδηγήσει τους συμμετέχοντες σε διάφορα πλαίσια διαχείρισης εταιρικής γραμματείας που χρησιμοποιούνται στον κλάδο.

Τι νέο υπάρχει

free secretarial training courses
secretarial training meaning
administration and secretarial courses
secretarial course online
secretarial training certificate program
school secretary training online
admin and secretarial courses online