Global Network

SoftifyBD

Περιγραφή εφαρμογής

Τι θα πάρετε:

*** Μπορείτε να ανοίξετε το "Support Ticket" για την υποστήριξη που επιθυμείτε από την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε την τεχνική ομάδα μας για το πρόβλημά σας μέσω μηνυμάτων. Δεν θα χρειαστεί να καλέσετε πλέον το γραφείο μας.

*** Μπορείτε να πληρώσετε τον μηνιαίο λογαριασμό σας από την εφαρμογή μας μέσω της διαδικτυακής πύλης πληρωμής bKash χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

*** Μπορείτε να δείτε το ιστορικό πληρωμών σας.

*** Σε περίπτωση οποιασδήποτε διακοπής στο διαδίκτυο ή οποιασδήποτε προσφοράς ή νέας, θα δημοσιεύουμε ειδοποιήσεις στην εφαρμογή.

*** Μπορείτε επίσης να λάβετε την υπηρεσία μας από την εφαρμογή χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Η σύνδεσή σας μπορεί να διακοπεί εάν δεν έχετε πληρώσει εγκαίρως τον λογαριασμό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να πληρώσετε τον λογαριασμό από την εφαρμογή χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή οποιαδήποτε σύνδεση στο διαδίκτυο και η υπηρεσία διαδικτύου σας θα επανασυνδεθεί αυτόματα.
Μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης χρησιμοποιώντας το "Client Support & Ticket System" μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, εάν έχετε αποσυνδεθεί εντελώς από τη σύνδεσή μας στο διαδίκτυο. Η ομάδα υποστήριξής μας θα λύσει το πρόβλημα πολύ γρήγορα.