iTasks: Team Task Manager

Glazkov Pavel

Περιγραφή εφαρμογής

Το iTasks είναι μια εφαρμογή Android που συνοδεύει την εφαρμογή iTasks Telegram Mini — έναν διαχειριστή εργασιών ομάδας και χώρο εργασίας διαχείρισης έργων που συνδέονται μέσω σύνδεσης και ειδοποιήσεων στο Telegram.

Σημαντικό: απαιτείται λογαριασμός Telegram για τη χρήση του iTasks. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να εργάζεστε με τον χώρο εργασίας σας στο iTasks εκτός του Telegram, αλλά δεν είναι ένας αυτόνομος διαχειριστής εργασιών και δεν θα λειτουργήσει χωρίς σύνδεση στο Telegram.

Χρησιμοποιήστε το iTasks για να οργανώσετε εργασίες, έργα, δευτερεύουσες εργασίες, κατόχους, προθεσμίες, καταστάσεις, ροές εργασίας, σπριντ και αιτήματα HelpDesk σε έναν χώρο εργασίας. Ελέγξτε τις προτεραιότητες από το Android, ενημερώστε την πρόοδο των εργασιών, παρακολουθήστε τις συζητήσεις και διατηρήστε την εκτέλεση σε κίνηση χωρίς να χάνετε εργασίες σε μηνύματα συνομιλίας.

Δημιουργήθηκε ως συνέχεια της ροής εργασίας του Telegram
Το iTasks έχει σχεδιαστεί για ομάδες που χρησιμοποιούν ήδη το Telegram για επικοινωνία και θέλουν έναν πιο δομημένο τρόπο διαχείρισης της εργασίας. Αντί να μετατρέπετε κάθε αίτημα σε ένα άλλο νήμα συνομιλίας, η ομάδα σας λαμβάνει μια συνδεδεμένη εφαρμογή Android για την παρακολούθηση εργασίας, έργων, αιτημάτων υποστήριξης και προθεσμιών, διατηρώντας παράλληλα το Telegram για σύνδεση και ειδοποιήσεις.

Διαχείριση έργων, sprints και ροές εργασίας
Σχεδιάστε την ομαδική εργασία με έργα, εργασίες, δευτερεύουσες εργασίες, καταστάσεις, ροές εργασίας και sprints. Χρησιμοποιήστε το iTasks για να ακολουθήσετε τις ενεργές προτεραιότητες, να ορίσετε κατόχους, να ορίσετε ημερομηνίες λήξης, να μετακινήσετε εργασίες μέσω της σωστής διαδικασίας και να διατηρήσετε τους διευθυντές, τους ιδρυτές, τις ομάδες λειτουργιών, τα πρακτορεία και τις απομακρυσμένες ομάδες επικεντρωμένες στην εκτέλεση.

HelpDesk για ροές εργασίας υποστήριξης
Το iTasks υποστηρίζει επίσης ροές εργασίας HelpDesk για ομάδες που χειρίζονται αιτήματα πελατών, εσωτερική υποστήριξη, αναφορές σφαλμάτων και λειτουργίες εξυπηρέτησης. Διατηρήστε τις συνομιλίες του HelpDesk συνδεδεμένες με εργασίες, κατόχους, σχόλια, καταστάσεις και παρακολουθήσεις, ώστε η εργασία υποστήριξης να μην διαχωρίζεται από την εργασία του έργου.

Ενσωματώσεις εξωτερικών βοηθών AI
Η AI στο iTasks δεν είναι ένα ενιαίο ενσωματωμένο chatbot. Το iTasks παρέχει ένα API AI και ένα επίπεδο ενσωμάτωσης για τους δικούς σας εξωτερικούς βοηθούς AI, πράκτορες και εργαλεία αυτοματισμού. Συνδέστε έναν βοηθό AI στον χώρο εργασίας σας και αφήστε τον να λειτουργήσει με πραγματικά δεδομένα εργασιών και HelpDesk μέσω ελεγχόμενης πρόσβασης AI.

Οι συνδεδεμένοι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν, ανάλογα με τα δικαιώματα που ενεργοποιείτε, να βοηθήσουν στην αναζήτηση εργασιών, να βρουν το περιβάλλον του έργου, να δημιουργήσουν και να ενημερώσουν εργασίες, να διαχειριστούν δευτερεύουσες εργασίες, να προσθέσουν σχόλια, να αλλάξουν καταστάσεις, να εργαστούν με ροές εργασίας και να υποστηρίξουν συνομιλίες στο HelpDesk. Αυτό καθιστά το iTasks χρήσιμο για ομάδες που δημιουργούν λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματοποιημένη υποστήριξη, αναζήτηση εργασιών, καθημερινές συνόψεις και βοηθούς διαχείρισης έργων.

Με το iTasks μπορείτε:
- να διαχειριστείτε έργα, εργασίες και δευτερεύουσες εργασίες
- να ορίσετε κατόχους και ημερομηνίες λήξης
- να σχεδιάσετε σπριντ και να παρακολουθήσετε την πρόοδο
- να μετακινήσετε την εργασία σε καταστάσεις και ροές εργασίας
- να παρακολουθήσετε συζητήσεις και ενημερώσεις εργασιών
- να διαχειριστείτε συνομιλίες και εργασίες υποστήριξης στο HelpDesk
- να συνδέσετε εξωτερικούς βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο εργασίας σας
- να αναζητήσετε εργασίες και να διατηρήσετε ορατές τις προτεραιότητες
- να παραμείνετε ευθυγραμμισμένοι χωρίς άκαμπτη μικροδιαχείριση

Το iTasks έχει σχεδιαστεί για ιδρυτές, διευθυντές, ομάδες λειτουργιών, οργανισμούς, ομάδες υποστήριξης, ομάδες προϊόντων και απομακρυσμένες ομάδες που χρειάζονται έναν πρακτικό διαχειριστή εργασιών συνδεδεμένο στο Telegram.

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Android για να ελέγχετε τις εργασίες που έχουν ανατεθεί, να παρακολουθείτε τις προθεσμίες, να ενημερώνετε την πρόοδο, να εξετάζετε τη δραστηριότητα του HelpDesk και να παραμένετε συνδεδεμένοι με την ομάδα σας όπου κι αν λαμβάνει χώρα η εργασία.

Τι νέο υπάρχει

Added tags for faster task filtering inside each project. You can now organize project work more clearly and find the right tasks faster. We also added checklists inside tasks, updated the app’s vibration feedback, and made small interface improvements for smoother task management, project workflows and HelpDesk work in iTasks.