ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εφαρμογή Waitwhile είναι για πελάτες με υπάρχοντα λογαριασμό Waitwhile. Εάν είστε νέος πελάτης, σας συνιστούμε να εγγραφείτε δωρεάν στη διεύθυνση https://app.waitwhile.com/signup.
Το Waitwhile δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες πελατών μέσω αποτελεσματικής διαχείρισης λίστας αναμονής, βελτιστοποιημένων συναντήσεων, ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων και ισχυρών αναλυτικών στοιχείων. Οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να συμμετάσχουν σε ουρές και να προγραμματίσουν ραντεβού ενώ παρακολουθούν την κατάστασή τους σε πραγματικό χρόνο από οπουδήποτε, και οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν τους χρόνους αναμονής, να βελτιστοποιήσουν τους πόρους και να βελτιώσουν τις λειτουργίες τους με έξυπνο αυτοματισμό.
Οι πελάτες μας χρησιμοποιούν το Waitwhile για να διαχειριστούν:
- Διαχείριση ουράς - Επιτρέψτε στους πελάτες να συμμετάσχουν σε μια εικονική ουρά μέσω κειμένου, email ή σαρώνοντας έναν κωδικό QR. Το προσωπικό μπορεί να διαχειριστεί τη γραμμή από οποιαδήποτε έξυπνη συσκευή, ακόμη και χωρίς WiFi.
- Προγραμματισμός ραντεβού - Προγραμματίστε και διαχειριστείτε εύκολα τα ραντεβού. Το εργαλείο κρατήσεών μας ενημερώνει αυτόματα το ημερολόγιό σας, στέλνει αυτοματοποιημένα μηνύματα στους καλεσμένους σας και σας κρατά ενήμερους με προαιρετικές ειδοποιήσεις ομάδας.
- Επικοινωνία - Εξατομικευμένη αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων που κρατά τους πελάτες σας ενήμερους πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την επίσκεψή τους - ελευθερώνοντας ταυτόχρονα τον χρόνο του προσωπικού σας.
- Διαχείριση πόρων - Βελτιστοποιήστε την κατανομή πόρων πριν από τις ώρες αιχμής και επιτρέψτε στο προσωπικό σας να κάνει τις απαραίτητες προσαρμογές όταν συμβεί το απροσδόκητο.
- Πληροφορίες πελατών - Αποτυπώστε αυτόματα όλα τα δεδομένα πελατών σας. Δημιουργήστε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση με λεπτομερή γνώση των πελατών.
- Αναλύσεις και αναφορές - Ξεκλειδώστε τις πληροφορίες με ισχυρά αναλυτικά στοιχεία και προσαρμοσμένες αναφορές. Λάβετε ακριβείς εκτιμήσεις χρόνου αναμονής και αρχίστε να βλέπετε τάσεις στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας για να βελτιώσετε τις δραστηριότητές σας.
- Αυτοματοποίηση - Αυτοματοποίηση βασικών ενεργειών και ειδοποιήσεων. Μειώστε τη χειρωνακτική εργασία για το προσωπικό σας, εξασφαλίστε συνεπή επικοινωνία με τους πελάτες και βελτιώστε τη λειτουργική αποτελεσματικότητα.
- Ενσωματώσεις - Συνδεθείτε απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα εργαλεία και τη στοίβα τεχνολογίας σας. CRM, POS, ημερολόγιο, διαχείριση εισιτηρίων, χαλαρό κανάλι – εσείς το πείτε!
Μια περιορισμένη έκδοση του Waitwhile είναι δωρεάν για επιχειρήσεις με έως και 50 επισκέπτες το μήνα. Μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε ένα πρόγραμμα εκκίνησης, επιχείρησης ή επιχείρησης ανά πάσα στιγμή για να ξεκλειδώσετε πλήρως τις δυνατότητές του.
Από το λιανικό εμπόριο και την υγειονομική περίθαλψη μέχρι την εκπαίδευση και τις κρατικές υπηρεσίες, η Waitwhile εμπιστεύεται χιλιάδες εταιρείες σε όλο τον κόσμο και έχει σώσει 250 εκατομμύρια ανθρώπους 50.000 χρόνια αναμονής.
Ελπίζουμε να δοκιμάσετε το Waitwhile. Εγγραφείτε δωρεάν στη διεύθυνση: https://app.waitwhile.com/signup
Ενημερώθηκε στις
14 Φεβ 2025