Wapping

Wapping Networks S.L.

Περιγραφή εφαρμογής

Έχετε λιανική επιχείρηση; Θέλετε να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών;

Το Wapping είναι η πλατφόρμα all-in-one που συνδέει όλα τα κανάλια πωλήσεων της επιχείρησής σας, ώστε να μπορείτε να τους προσφέρετε μια νέα παντοδύναμη και εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.

Με το Wapping θα έχετε μια ενοποιημένη εικόνα της συμπεριφοράς των πελατών σας σε όλα τα κανάλια, θα τμηματοποιείτε κάθε χρήστη με βάση τις προτιμήσεις, τις προτιμήσεις και τον τρόπο ζωής τους και θα κατευθύνετε υπερ-εξατομικευμένες προτάσεις και οφέλη μέσω μιας ισχυρής μηχανής ψηφιακών υπηρεσιών.

Τι θα λάβετε με το Wapping:





Αποκτήστε ένα ενοποιημένο όραμα για κάθε πελάτη, το οποίο περιλαμβάνει τη συμπεριφορά στο ηλεκτρονικό εμπόριο, στα καταστήματά σας και στο RRSS σας.






Δημιουργήστε δυναμικά ομάδες πελατών και τμήματα με βάση το προφίλ και το ιστορικό αγορών τους: πόσο χρονών είναι, πού ζουν, πόσο καιρό έρχονται, τι αγοράζουν, τι δεν αγοράζουν,






Δημιουργήστε ψηφιακές υπηρεσίες που βελτιώνουν την εμπειρία αγορών για να προσελκύσετε και να διατηρήσετε εύκολα νέους χρήστες: προγράμματα επιστροφής χρημάτων, προγράμματα κινήτρων, ανταμοιβές, προσφορές, δωροκάρτα, συνδρομητική κάρτα, ψηφιακό εισιτήριο, ... και που λειτουργούν με διαφάνεια για τον πελάτη σε όλα τα κανάλια σας πώληση εντός και εκτός σύνδεσης.






Βελτιστοποιήστε την επένδυσή σας σε καμπάνιες μάρκετινγκ μεταβαίνοντας από ενέργειες γενικευμένων σε ενέργειες ακριβείας.




Με λίγα λόγια, τοποθετήστε την επιχείρησή σας στην ψηφιακή πρώτη γραμμή στις υπηρεσίες πελατών.