myElpedison

Elpedison S.A.

Περιγραφή εφαρμογής

H Elpedison προσφέρει στους πελάτες της ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο ηλεκτρονικών υπηρεσιών που διευκολύνουν την καθημερινότητά τους.

Συγκεκριμένα, η πλατφόρμα υπηρεσιών myElpedison, προσφέρει:

- Την υπηρεσία "Με μια ματιά", στην οποία θα εμφανίζεται στον πελάτη η λίστα των μετρητών που συμμετέχουν στην πληρωμή καθώς και το συνολικό οφειλόμενο ποσό στην Elpedison. Ο πελάτης θα μπορεί επίσης να πραγματοποιεί πληρωμή για την εξόφληση του συνολικού οφειλόμενο ποσού.
- Την υπηρεσία "Οι Μετρητές μου", η οποία επιτρέπει στον πελάτη να βλέπει τις βασικές πληροφορίες όλων των μετρητών του καθώς και να επιλέγει το μετρητή που επιθυμεί να προβάλει και να πλοηγηθεί.
- Την υπηρεσία "Βλέπω το Λογαριασμό μου", μέσω της οποίας ο πελάτης μπορεί να δει όλους τους λογαριασμούς του ηλεκτρικού ρεύματος, καθώς και να λάβει άμεσα και γρήγορα τον τρέχοντα λογαριασμό του. Ο πελάτης θα μπορεί επίσης να βλέπει το ιστορικό πληρωμών του κάθε μετρητή του.
- Την υπηρεσία "Πληρώνω Online", που επιτρέπει την άμεση και γρήγορη εξόφληση του λογαριασμού, ηλεκτρονικά, μέσα σε απόλυτα ασφαλές περιβάλλον. Ο πελάτης θα έχει επίσης τη δυνατότητα να βλέπει τις πληρωμές που έχουν πραγματοποιηθεί τις τελευταίες 5 ημέρες μέσω της πλατφόρμας myElpedison.
- Την υπηρεσία "Μετράω την Κατανάλωσή μου", η οποία προσφέρει τη δυνατότητα στον πελάτη να καταχωρεί ηλεκτρονικά τις ενδείξεις του μετρητή του.
- Την υπηρεσία "Η κατανάλωσή μου", η οποία δείχνει με συγκεκριμένα γραφήματα την εξέλιξη της κατανάλωσης του πελάτη διαχρονικά, είτε σε kWh είτε σε ευρώ. Η υπηρεσία επίσης θα εμφανίζει λίστα με τις 12 τελευταίες ενδείξεις ανεξαρτήτου προελεύσεως (Μέτρηση πελάτη ή ΔΕΔΔΗΕ).
- Την υπηρεσία "myElpedison Προφίλ", μέσω της οποίας ο πελάτης μπορεί να αλλάξει επιμέρους στοιχεία του προφίλ χρήσης των υπηρεσιών myElpedison.
- Την υπηρεσία "Αποστολή Λογαριασμού", όπου οι πελάτες που έως τώρα λαμβάνουν το λογαριασμό τους στη φυσική τους διεύθυνση θα μπορούν να ενεργοποιούν την υπηρεσία ebill.
- Την υπηρεσία "Τα Προσωπικά μου Στοιχεία", όπου ο πελάτης μπορεί να τροποποιήσει συγκεκριμένα στοιχεία που τον αφορούν.
- Την υπηρεσία "Προσωπικά Μηνύματα", μέσω της οποίας ο πελάτης μπορεί να λαμβάνει άμεσα προσωπικά μηνύματα από την Elpedison.
- Την υπηρεσία "Τα Νέα μου", όπου ο πελάτης μπορεί να μάθει τα τελευταία νέα της Elpedison.
- Την υπηρεσία "Η Γνώμη μου Μετράει" όπου ο πελάτης θα μπορεί να αξιολογεί καθώς και να καταθέτει τα σχόλια του σχετικά με την εμπειρία του από τις υπηρεσίες του myElpedison.
- Την υπηρεσία "Συχνές Ερωτήσεις", μέσω της οποίας ο πελάτης μπορεί να βρει τις πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις που αφορούν τους πελάτες Elpedison.

Για περισσότερες πληροφορίες ή/και παρατηρήσεις, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο 18128, η μέσω email στο [e-mail].

Βαθμολογίες και αξιολογήσεις

Και καλά εταιρεία... ενώ σου λένε με τον πρώτο λογαριασμό ενεργοποίησε την πάγια και δεν θα έχει εγγύηση... έχει εγγύηση ο πρώτος λογαριασμός οπότε ουσιαστικά πληρώνεις δύο εγγυήσεις

Όμορφο περιβάλλον. Θα ήθελα να είχε: α) σκοτεινό θέμα και β) εμφάνιση μιας μπάρας προβολής της διάρκειας του συμβολαίου μου, ώστε να ξέρω ανά πάσα στιγμή που βρίσκομαι χρονικά. Πχ αν βρίσκομαι 4μήνες στο 12μηνο συμβόλαιο, η μπάρα να είναι χωρισμένη σε 12 πχ μπλε κουτάκια και να εμφανίζονται γεμισμένα με πράσινο τα 4. Τα χρώματα μπλε και πράσινο τα αναφέρω απλά με βάση τα χρώματα του logo της εταιρίας.

Απλά πολύ επαγγελματίες και έως τώρα κανένα πρόβλημα... το ρεύμα είναι όπως περίμενα και μου είχαν πει ακριβώς. Συμφέρει πάρα πολύ κάποιος να είναι στην Elpendison για πολλούς λόγους.. Ο κυριότερος είναι πολύ αξιόπιστη εταιρεία... Πάντα με ευγένεια σε ότι ζητήσεις καί με πρόθεση να σέ ενημερώσουν για οτιδήποτε

Τι νέο υπάρχει

Η νέα έκδοση του myElpedison φέρνει σημαντικές βελτιώσεις στην εμπειρία χρήστη:
- Ενημέρωση προσωπικών στοιχείων μέσω gov.gr για μεγαλύτερη ασφάλεια και ευκολία.
- Αποθήκευση κάρτας πληρωμής και διαχείριση αποθηκευμένων καρτών για γρήγορες συναλλαγές.
- Ενεργοποίηση eBill και δυνατότητα αλλαγής email ή διεύθυνσης παραλαβής λογαριασμού.
Αναβαθμίστε τώρα και απολαύστε μια πιο εύχρηστη και λειτουργική εφαρμογή!