Το όραμά μας είναι να είμαστε η πιο αξιόπιστη μάρκα, όπου οι άνθρωποι αγαπούν να εργάζονται και να ψωνίζουν. Θα το κάνουμε αυτό θέτοντας τους πελάτες μας στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε και επενδύοντας στα καταστήματα, τους συναδέλφους μας και τα κανάλια μας για να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.
Τι εννοούμε με τον όρο εμπιστοσύνη;
• Θέλουμε να είμαστε γνωστοί για το ότι κάνουμε το σωστό, για τους πελάτες μας, τους συναδέλφους μας, τις κοινότητές μας, τους προμηθευτές μας και τη χώρα μας. Πως? Εμμένοντας στις αξίες και τις δεσμεύσεις μας.
• Αυτές δεν είναι απλώς κενές υποσχέσεις για να μας κάνουν να δείχνουμε όμορφα. Εξετάσαμε και ξεκινήσαμε ξανά τη βιωσιμότητά μας και έχουμε δηλώσει δημόσια πού και πώς πιστεύουμε ότι μπορούμε να έχουμε θετικό αντίκτυπο στην οικονομία, το περιβάλλον και την κοινωνία. Αντιμετωπίζουμε τα πιο σημαντικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι συνάδελφοι, τα ενδιαφερόμενα μέρη και οι επιχειρήσεις των πελατών μας και σε λίγα χρόνια θα έχουμε κάνει μια απτή διαφορά.
Οι αξίες μας
• Υγεία: Θέλουμε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να τρώνε υγιεινά. Βελτιώνοντας την ποιότητα του φαγητού που σερβίρεται, ακόμη και μικρές αλλαγές μπορούν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο.
Πηγές: Συνεργαζόμαστε στενά με αγρότες, καλλιεργητές και προμηθευτές - στον διάδρομο Hoskote - ώστε να μπορούμε να καθησυχάζουμε τους πελάτες για το πού και πώς προέρχονται τα προϊόντα μας.
• Περιβάλλον: Μας ενδιαφέρει ο πλανήτης μας και η επίδραση που έχουμε τόσο εμείς όσο και οι παγκόσμιοι προμηθευτές μας στο περιβάλλον. Έτσι, μειώνουμε τις εκπομπές, τη χρήση του νερού και τα απόβλητά μας.
• Κοινότητα: Φροντίζουμε να είμαστε καλός γείτονας, ενθαρρύνοντας κάθε Outlet να συμμετέχει στη δωρεά τροφίμων.
• Συνάδελφοι: Βασιζόμαστε στους συναδέλφους μας για την παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών και εργαζόμαστε σκληρά για να τους κρατήσουμε χαρούμενους και με κίνητρα, επενδύοντας σε αυτούς και εμπλέκοντάς τους στα σχέδιά μας
Ευχαριστώ.
Ενημερώθηκε στις
11 Μαΐ 2023