112 India

MHA, Govt of India

Περιγραφή εφαρμογής

Το 112 SOS Mobile App αποτελεί μέρος του Συστήματος Υποστήριξης Έκτακτης Ανάγκης (ERSS), μιας πρωτοβουλίας της κυβέρνησης της Ινδίας.

Η εφαρμογή είναι λειτουργική στις περισσότερες πολιτείες της Ινδίας. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://112.gov.in/states

* Προς το παρόν κυκλοφορεί και στις 36 τοποθεσίες που καλύπτουν όλες τις πολιτείες και UT: Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra and Nagar Haveli, Daman and Diu, Δελχί, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu & Kashmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Puducherry.

Σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, ένα άτομο που βρίσκεται σε κίνδυνο μπορεί να ζητήσει τη βοήθεια τοπικών τμημάτων παροχής υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και εθελοντών μέσω της Εφαρμογής. Η εφαρμογή θα στέλνει ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης με τα στοιχεία του χρήστη (όνομα, ηλικία, επαφές έκτακτης ανάγκης) και πληροφορίες τοποθεσίας, μαζί με μια κλήση που δημιουργείται στο «112» - στην αίθουσα ελέγχου έκτακτης ανάγκης του κράτους και στις επαφές έκτακτης ανάγκης του ατόμου. Το σύστημα προωθεί την ειδοποίηση έκτακτης ανάγκης σε κοντινούς διαδικτυακούς τοπικούς εθελοντές, εάν είναι διαθέσιμος. Η ειδοποίηση έκτακτης ανάγκης ειδοποιείται με ηχητική/οπτική ειδοποίηση στα smartphone εθελοντών. Οι εθελοντές μπορούν να επισημάνουν τη συγκατάθεσή τους για βοήθεια και τα στοιχεία του εθελοντή μαζί με τη φωτογραφία και τον αριθμό επικοινωνίας θα προωθηθούν στο άτομο που βρίσκεται σε κίνδυνο.

Καλύτερες στιγμές

* Παροχή ενιαίας εφαρμογής πανικού σε όλη τη χώρα για την αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης πολιτών.
* Παροχή 24 x 7, αποτελεσματικού και αποτελεσματικού συστήματος απόκρισης, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει τοπικούς εθελοντές από πολίτες για να παρέχουν αποτελεσματική υπηρεσία αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης
* Έγκαιρη αποστολή πόρων πεδίου (αστυνομία, υγεία, πυρκαγιά & διαχείριση καταστροφών) στον τόπο του περιστατικού χρησιμοποιώντας το σύστημα.
* Ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
* Στοχεύει να καταστήσει τις λειτουργίες φιλικές προς τους πολίτες, πιο διαφανείς και αποτελεσματικές και παρέχει μηχανισμούς διαχείρισης προφίλ πολιτών και ανατροφοδότησης.
* Θα βοηθήσει επίσης στην παρακολούθηση της προόδου των περιστατικών και των παρεχόμενων υπηρεσιών που οδηγούν τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης στο επόμενο επίπεδο.