Κρατήστε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και τις παραγγελίες στην τσέπη σας με το Retail CRM Mobile. Η εφαρμογή θα σας επιτρέψει να διατηρείτε επαφή και να εξυπηρετείτε γρήγορα τους πελάτες σας όπου κι αν βρίσκεστε.
Με το RetailCRM Mobile θα είστε σε θέση:
- Επικοινωνήστε με πελάτες από διαφορετικά κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιώντας μόνο μία εφαρμογή. Φιλτράρετε τα παράθυρα διαλόγου κατά κανάλια, διαχειριστές, ετικέτες και επίσης εργαστείτε με έτοιμα πρότυπα φίλτρων
- Διαχειριστείτε τρέχουσες και νέες παραγγελίες. Προβάλετε, εισαγάγετε και αλλάξτε τα δεδομένα που χρειάζεστε
- Κρατήστε τη βάση πελατών στα χέρια σας. Δημιουργήστε, επεξεργαστείτε πελάτες και δείτε λεπτομερείς πληροφορίες
- Παρακολούθηση επιχειρηματικών δεικτών και παρακολούθηση της απόδοσης των εργαζομένων χρησιμοποιώντας προσαρμόσιμα γραφικά στοιχεία ανάλυσης
- Ακούστε ηχογραφήσεις των κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν στην έκδοση Ιστού, προσθέστε ετικέτα σε αυτές και εργαστείτε με μεταγραφές
- Αναζητήστε και προσθέστε προϊόντα ή υπηρεσίες σε παραγγελίες χρησιμοποιώντας σαρωτή γραμμωτού κώδικα.
- Ελέγξτε τα υπόλοιπα, δείτε τιμές χονδρικής και λιανικής.
- Δημιουργήστε εργασίες και αναθέστε τις σε ομάδες χρηστών ή σε έναν συγκεκριμένο διαχειριστή, σχολιάστε και επισημάνετε εργασίες
- Δημιουργήστε βέλτιστες διαδρομές παράδοσης για κούριερ και αποδεχτείτε την πληρωμή χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR
- Δείτε και λάβετε μόνο εκείνες τις ειδοποιήσεις push που χρειάζεστε και επίσης δημιουργήστε ειδοποιήσεις για μια ομάδα χρηστών στο κέντρο ειδοποιήσεων
- Δείτε αμέσως τον αριθμό και τον αριθμό των παραγγελιών για την επιλεγμένη κατάσταση, διαχειριστή και αποθήκευση για μια ορισμένη περίοδο μέσω γραφικών στοιχείων στην αρχική οθόνη
- Διαχειριστείτε την καθολική κατάσταση του χρήστη: "Δωρεάν", "Απασχολημένος", "Στο μεσημεριανό γεύμα" και "Διάλειμμα".
- Επικοινωνήστε με τεχνική υποστήριξη. Διατηρήστε αλληλογραφία και δείτε το ιστορικό των αιτημάτων απευθείας στην εφαρμογή
Εγκαταστήστε το RetailCRM Mobile και ελέγξτε τη λειτουργία ολόκληρου του καταστήματος.
Ενημερώθηκε στις
9 Ιουλ 2024