Cconnect

Comunicaciones Man Levante SL

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή μας έχει σχεδιαστεί για διαχειριστές (ειδικούς) που χρειάζεται να δημιουργήσουν βιντεοδιασκέψεις με πελάτες για τη διαχείριση θεμάτων που σχετίζονται με την ασφαλιστική αγορά, όπως αποζημιώσεις και ασφάλειες. Οι ειδικοί μπορούν να προγραμματίσουν βιντεοδιασκέψεις, να στείλουν έναν σύνδεσμο συμμετοχής στον πελάτη και ο πελάτης να συνδεθεί χρησιμοποιώντας ένα διακριτικό που είναι ενσωματωμένο στη διεύθυνση URL.

Κατά τη διάρκεια της βιντεοδιάσκεψης, ο πελάτης θα ζητήσει άδεια πρόσβασης στην κάμερα και την τοποθεσία του, κάτι που διευκολύνει την οπτική επιθεώρηση και τον γεωγραφικό εντοπισμό. Επιπλέον, ο ρυθμιστής μπορεί να κρατά σημειώσεις, να παίρνει στιγμιότυπα οθόνης, να διαχειρίζεται αρχεία αξιώσεων και να λαμβάνει έγγραφα ή εικόνες που επισυνάπτει ο πελάτης. Η βιντεοκλήση γίνεται ένας χώρος όπου και τα δύο μέρη μπορούν να συνεργαστούν αποτελεσματικά για την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος που σχετίζεται με την ασφάλιση.

Κύρια χαρακτηριστικά:

Δημιουργία τηλεδιασκέψεων για διαχείριση ασφαλίσεων και αποζημιώσεων.
Αποστολή ασφαλών συνδέσμων στον πελάτη για σύνδεση με χρήση διακριτικού.

Ζητήστε άδειες κάμερας και τοποθεσίας για να βελτιώσετε την εμπειρία επιθεώρησης.

Λήψη σημειώσεων και στιγμιότυπων οθόνης από τον ειδικό κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης.

Δυνατότητα επισύναψης εικόνων και εγγράφων που σχετίζονται με το συμβάν ή την ασφάλιση του πελάτη.