Το My Vodafone Business είναι η πλήρως ανανεωμένη δωρεάν εφαρμογή Vodafone αφιερωμένη σε όλους τους πελάτες με συμβόλαιο Vodafone για εταιρείες. Με το My Vodafone Business μπορείτε πάντα να κρατάτε υπό έλεγχο τις δαπάνες, την επισκεψιμότητα και τις ενεργές προσφορές σας, να βρείτε το πλησιέστερο σημείο εξυπηρέτησης της Vodafone και να ενημερωθείτε για τις προσφορές που είναι αφιερωμένες σε εσάς.
Εάν είστε Επιχειρηματικός πελάτης, θα έχετε πρόσβαση στις ακόλουθες δυνατότητες:
• Happy Week: με τη Vodafone, χαμογελάστε κάθε μέρα και λάβετε τα δώρα που έχουμε σχεδιάσει για τους επιχειρηματικούς πελάτες μας.
• Νέες προσφορές: ανακαλύψτε και ενεργοποιήστε τις προσφορές που έχουμε σχεδιάσει για εσάς. Εάν είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας της εταιρείας, μπορείτε επίσης να δείτε και να ενεργοποιήσετε τις προσφορές για τις κάρτες SIM στο χαρτοφυλάκιο της εταιρείας σας.
• Ενεργοποίηση νέων SIM: ανακαλύψτε τις καλύτερες προσφορές που έχουμε σχεδιάσει για εσάς και ενεργοποιήστε την SIM με τη μορφή που προτιμάτε. Μπορείτε επίσης να φέρετε τον αριθμό σας στη Vodafone και εάν είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας της εταιρείας μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις κάρτες SIM στο χαρτοφυλάκιο της εταιρείας σας.
• Κατάλογος ψηφιακών λύσεων: εάν είστε εκπρόσωπος εταιρείας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον κατάλογο καινοτόμων λύσεων που σας επιτρέπουν να αναπτύξετε την εταιρεία σας στον ψηφιακό μετασχηματισμό.
• Μετρητές: Προβολή όλων των ενεργών μετρητών προσφορών. Εάν είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας της εταιρείας, μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία κάθε SIM στον στόλο της εταιρείας σας.
• Τιμολόγια: προβολή του ιστορικού τιμολογίων ή αποστολή αντιγράφου σε μορφή pdf μέσω email. Επίσης, αποκτήστε πρόσβαση στο Fattura Facile για να εισαγάγετε ή να τροποποιήσετε τα δεδομένα της εταιρείας σας για ηλεκτρονική τιμολόγηση.
• Ενεργές προσφορές: προβολή ενεργών προσφορών. Εάν είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας της εταιρείας, μπορείτε να ελέγξετε τα στοιχεία κάθε SIM στον στόλο της εταιρείας σας.
• Speed Test: εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας για να επαληθεύσετε την ποιότητα του δικτύου Vodafone.
• Εξωτερικό: εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τις βασικές χρεώσεις για κλήσεις, αποστολή μηνυμάτων και σερφάρισμα από το εξωτερικό, αποκλειστικές προσφορές, τη λίστα των παρόχων και τις διαθέσιμες υπηρεσίες.
• Σημεία βοήθειας: αναζητήστε το σημείο βοήθειας Vodafone που βρίσκεται πιο κοντά στην τρέχουσα θέση σας ή σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση.
• Widget: ορίστε το widget που σας επιτρέπει να έχετε τους μετρητές σας ακόμα πιο εύχρηστους και να έχετε γρήγορη πρόσβαση στα τιμολόγιά σας.
• Συναινέσεις και απόρρητο: παρέχετε τις συναινέσεις που υπάρχουν στις ρυθμίσεις για να λαμβάνετε όλο και πιο εξατομικευμένες προσφορές με βάση τις ανάγκες σας.
Για προτάσεις ή αιτήματα υποστήριξης για την επιχειρηματική εφαρμογή, στείλτε ένα email στη διεύθυνση mybusiness.app@mail.vodafone.it, για όλες τις άλλες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών Business στο 42323.
Για αιτήματα υποστήριξης σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής για άτομα, στείλτε ένα email στη διεύθυνση supporto.app@mail.vodafone.it, για όλες τις άλλες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στην εξυπηρέτηση πελατών 190.
Ενημερώθηκε στις
21 Ιουν 2024