Synappx Manage for Service

10+
Λήψεις
Αξιολόγηση περιεχομένου
Κατάλληλο για όλους
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης

Περιγραφή εφαρμογής

Synappx Manage for Service
Μεταμορφώστε την εμπειρία σας στο πεδίο της υπηρεσίας με την εφαρμογή για κινητά Synappx Manage for Service—σχεδιασμένη για να παρέχει στους τεχνικούς σέρβις τα εργαλεία και τις πληροφορίες που χρειάζονται, ακριβώς στα χέρια τους.
Αυτός ο ισχυρός κινητός σύντροφος στην πλατφόρμα Synappx Manage συνδέει τους τεχνικούς απευθείας με τα δεδομένα της συσκευής, επιτρέποντας ταχύτερη επίλυση προβλημάτων, σίγουρη παροχή υπηρεσιών και πιο αποτελεσματική απομακρυσμένη υποστήριξη. Είτε βρίσκεστε στο πεδίο είτε στο γραφείο υποστήριξης, το Synappx Manage βοηθά στον εξορθολογισμό των λειτουργιών και στην ομαλή λειτουργία των συσκευών των πελατών σας.


Βασικά πλεονεκτήματα για τις ομάδες εξυπηρέτησης:
- Τεχνική Ενδυνάμωση: Ενισχύστε την ανεξαρτησία του τεχνικού με κρίσιμες πληροφορίες συσκευής πάντα προσβάσιμες.
- Ταχύτεροι χρόνοι απόκρισης: Επιλύστε τα προβλήματα πιο γρήγορα με τις δυνατότητες απομακρυσμένης υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας.
- Εξυπνότερη συνεργασία: Βελτιώστε την ομαδική εργασία μεταξύ του προσωπικού του γραφείου υποστήριξης και των τεχνικών πεδίου με συνδεδεμένα εργαλεία.


Βασικά χαρακτηριστικά:
- Πίνακας ελέγχου μεταξύ πελατών: Σαρώστε γρήγορα όλα τα περιβάλλοντα πελατών για προβλήματα συσκευών με μια ματιά.
- Λεπτομερείς πληροφορίες συσκευής: Πρόσβαση σε βασικά δεδομένα, όπως αναγνωριστικό μηχανήματος, σειριακός αριθμός, διεύθυνση IP και άλλα.
- Παρακολούθηση κατάστασης: Παρακολουθήστε την υγεία και τη χρήση της συσκευής για να εξασφαλίσετε σταθερό χρόνο λειτουργίας.
- Πρόσβαση στη ρύθμιση SIM: Εκτελέστε σημαντικές ρυθμίσεις SIM απευθείας από την κινητή συσκευή σας.
- Προβολή αναφορών υπηρεσίας: Αποκτήστε πρόσβαση σε βασικές αναφορές εν κινήσει
- Διαχείριση υλικολογισμικού: Μείνετε ενημερωμένοι για τις εκδόσεις υλικολογισμικού και διαχειριστείτε τις αναπτύξεις.
- Ειδοποιήσεις προβλημάτων: Εντοπίστε άμεσα και δώστε προτεραιότητα στις συσκευές που χρειάζονται προσοχή.
Ενημερώθηκε στις
5 Αυγ 2025

Ασφάλεια δεδομένων

Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει αυτούς τους τύπους δεδομένων
Προσωπικά στοιχεία, Πληροφορίες και απόδοση εφαρμογής και Αναγνωριστικά συσκευής ή άλλα αναγνωριστικά
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
Δεν είναι δυνατή η διαγραφή δεδομένων