모바일 지원 - AnySupport

KOINO

Περιγραφή εφαρμογής

Το AnySupport Mobile Edition υποστηρίζει τέλεια μια ποικιλία φορητών συσκευών με τη μοναδική τεχνολογία του AnySupport που έχει ήδη αποδειχθεί σε διάφορες πτυχές, επιτρέποντας στους πελάτες να λαμβάνουν υποστήριξη από απόσταση και να βλέπουν απευθείας την οθόνη χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθούν απευθείας το κέντρο εξυπηρέτησης.

Όταν εταιρείες και οργανισμοί που παρέχουν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν το AnySupport Mobile Pack, η λειτουργική αποτελεσματικότητα αυξάνεται με τη μείωση του χρόνου υποστήριξης πελατών, η ικανοποίηση των πελατών βελτιώνεται με την ταχεία κατανόηση της κατάστασης και την παροχή υποστήριξης για προβλήματα που εγείρονται από τους πελάτες και ο χρόνος προετοιμασίας και τα ταξίδια A/S Υπάρχουν πλεονεκτήματα όπως μειωμένο κόστος χειρισμού αστοχιών λόγω μειωμένου αριθμού φορών.

Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) Για να μοιραστείτε την οθόνη μιας συσκευής Android σε μια συσκευή Samsung, απαιτείται εγγραφή διαχειριστή συσκευής και απαιτείται άδεια "android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN". Όταν τερματιστεί η εφαρμογή, ο διαχειριστής συσκευών απελευθερώνεται αυτόματα.

⚠️ Προσοχή στην κατάχρηση φωνητικού phishing
Πρόσφατα, έχουν αναφερθεί περιπτώσεις πλαστοπροσωπίας χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, Υπηρεσίας Χρηματοοικονομικής Εποπτείας, επενδυτικού ιδρύματος κ.λπ. και στη συνέχεια απομακρυσμένης πρόσβασης και εγκατάστασης κακόβουλων εφαρμογών. Όταν λαμβάνετε υποστήριξη για εργασίες που σχετίζονται με χρηματοοικονομικά θέματα, όπως επενδυτικούς σκοπούς ή δάνεια, συνιστούμε να λαμβάνετε καθοδήγηση αυτοπροσώπως και να συνεχίσετε. Κατά την απομακρυσμένη πρόσβαση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν ο στόχος είναι επιβλαβής πριν εγκαταστήσετε την εφαρμογή ή μεταφέρετε αρχεία.
[Αναφορά ύποπτου φωνητικού ψαρέματος: Εθνική Αστυνομική Υπηρεσία (112) ή Υπηρεσία Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (1332)]

Τι νέο υπάρχει

- 화면 최적화