Με την εφαρμογή για φορητές συσκευές Volkswagenim, η οποία παρέχει σχετικές υπηρεσίες για τις ανάγκες μετά την πώληση των κατόχων επιβατικών αυτοκινήτων Volkswagen, μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες και έγγραφα σχετικά με το όχημά σας, να παρακολουθείτε τις περιόδους συντήρησής σας και να πραγματοποιείτε όλες τις συναλλαγές μετά την πώληση στο διαδίκτυο.
Δημιουργήστε το επόμενο ραντεβού σας για συντήρηση και επισκευή:
- Δημιουργήστε το ραντεβού σέρβις σας άμεσα επιλέγοντας την επιθυμητή ημερομηνία, ώρα και σύμβουλο σέρβις από οποιοδήποτε Εξουσιοδοτημένο Σέρβις της Volkswagen.
- Ανοίξτε την παραγγελία εργασίας σας προσδιορίζοντας τις ενέργειες που θέλετε να κάνετε σχετικά με το όχημά σας και παραδώστε το όχημά σας χωρίς να περιμένετε όταν πάτε στο σέρβις.
- Δείτε τα ραντεβού της υπηρεσίας σας, αλλάξτε ή ακυρώστε τα εύκολα όποτε θέλετε.
Ακολουθήστε τις διαδικασίες συντήρησης και επισκευής του Volkswagen σας:
- Ακολουθήστε την κατάσταση του οχήματός σας στο σέρβις βήμα προς βήμα, ενημερωθείτε άμεσα όταν ολοκληρωθούν οι λειτουργίες του οχήματός σας.
- Μάθετε για τις τεχνικές ενημερώσεις και τις ενημερώσεις λογισμικού που αναπτύχθηκαν για το όχημά σας.
- Όταν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετη επισκευή ενώ το όχημά σας βρίσκεται σε λειτουργία, ελέγξτε όλα τα στοιχεία συναλλαγής που έστειλε ο σύμβουλός σας με υποστήριξη βίντεο ή φωτογραφιών και στείλτε την έγκριση ή την απόρριψή σας στον σύμβουλο σέρβις με ένα κλικ.
- Ελέγξτε τις συναλλαγές σέρβις που πραγματοποιήσατε κατά τη διάρκεια της τρέχουσας σχέσης του οχήματός σας με ημερομηνία, αριθμό παραγγελίας εργασίας και λεπτομέρειες κατάστασης.
- Δείτε τα τιμολόγια συντήρησης και επισκευής του αδειοδοτημένου οχήματός σας με την άδειά σας.
Πρόσβαση σε ειδικές προσφορές και έγγραφα για το όχημά σας:
- Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα Γνήσια Αξεσουάρ Volkswagen° συμβατά με το όχημά σας, προσθέστε τα στο επόμενο ραντεβού σας για σέρβις εάν το επιθυμείτε και ζητήστε την εφαρμογή τους.
- Αποκτήστε πρόσβαση στο εγχειρίδιο ηλεκτρονικού χρήστη που αφορά το όχημά σας ανά πάσα στιγμή.
- Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις προτεινόμενες τιμές περιοδικής συντήρησης.
- Ακολουθήστε τις τελευταίες καμπάνιες After Sales της Volkswagen, μην χάσετε τις ευκαιρίες.
Φτάστε εύκολα στο Volkswagen όταν το χρειάζεστε:
- Βρείτε το πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Σέρβις της Volkswagen, επικοινωνήστε, δημιουργήστε μια διαδρομή για τη μεταφορά.
- Με τη Ζωντανή Υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους Υπεύθυνους Σχέσεων Πελατών της Volkswagen 7 ημέρες / 24 ώρες και να λάβετε απαντήσεις γράφοντας στις ερωτήσεις σας.
- Επωφεληθείτε από τις δωρεάν υπηρεσίες ρυμούλκησης και κινητής τηλεφωνίας που προσφέρει η Volkswagen Roadside Assistance.
Ενημερώθηκε στις
9 Ιουλ 2024