Η εφαρμογή για κινητά iBOK - ένα κινητό γραφείο εξυπηρέτησης πελατών - έχει προετοιμαστεί για τους πελάτες υδραυλικών και δημοτικών εταιρειών που χρησιμοποιούν το λογισμικό LogicSynergy.
Η εφαρμογή iBOK για κινητά σάς δίνει τη δυνατότητα δωρεάν πρόσβασης σε τρέχοντες και προηγούμενους λογαριασμούς, πληρωμή τιμολογίου και ανάγνωση μετρητή νερού. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε αμέσως με την εταιρεία χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας. Σας δίνουμε την ευκαιρία να αναλύσετε την κατανάλωση νερού και τα τέλη σε ένα διαδραστικό γράφημα και να δείτε πληροφορίες για τον χάρτη των τρεχουσών αποτυχιών δικτύου.
Χάρη στην εφαρμογή για κινητά μπορείτε:
- ελέγξτε το τρέχον ισοζύγιο πληρωμών,
- προβολή πληροφοριών σχετικά με τρέχοντες και αρχειοθετημένους οικισμούς,
- δώστε την ένδειξη του μετρητή,
- πληρώνετε γρήγορα και με ασφάλεια για τιμολόγια,
- να παράσχετε στην Εταιρεία πληροφορίες χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας, π.χ. για να αναφέρετε αστοχία ή αίτημα αντικατάστασης μετρητή νερού,
- ανάλυση της κατανάλωσης και των τελών για το τρέχον και το προηγούμενο έτος σε διαδραστικό διάγραμμα,
- δείτε τα τρέχοντα συμβάντα δικτύου, π.χ. αστοχίες, στο χάρτη.
Έχετε μια εξυπηρέτηση πελατών κινητής τηλεφωνίας στα χέρια σας - κατεβάστε την εφαρμογή μας iBOK για κινητά σήμερα!
Ενημερώθηκε στις
16 Ιουλ 2024