FieldConnector

Rodio, Inc.

Περιγραφή εφαρμογής

Καλώς ήρθατε στο FieldConnector, επίσημα Rodio, την πλατφόρμα σας για απλοποιημένες επικοινωνίες εργατικού δυναμικού.

Το FieldConnector είναι μια εύχρηστη πλατφόρμα επικοινωνίας και κόμβος ολοκλήρωσης, που έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τη διαχείριση, τους διασκορπισμένους εργαζόμενους και τα βασικά συστήματα άψογα συνδεδεμένα ανά πάσα στιγμή.

Το FieldConnector συνδέει τους ανθρώπους μεταξύ τους και τη δουλειά τους.

Η πλατφόρμα FieldConnector τροφοδοτείται από την Corral: τη λύση μας για άνευ προηγουμένου οργανωτική ευελιξία και έλεγχο. Το Corral σάς επιτρέπει να αναπτύξετε τη στρατηγική επικοινωνίας για τις μοναδικές και δυναμικές οργανωτικές σας ανάγκες. Η αντιστοίχιση δεδομένων χρήστη στο σύστημα Corral είναι εύκολη και μπορεί να δημιουργηθεί και να επιβιβαστεί ένας οργανισμός στην πλατφόρμα Rodio σε λιγότερο από δύο εβδομάδες.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας περιλαμβάνουν:

Ενσωμάτωση
Το Corral διασφαλίζει ότι οι χρήστες αντιστοιχίζονται στους πόρους που χρειάζονται, με βάση τους πραγματικούς ρόλους που υπηρετούν στον οργανισμό σας. Οι χρήστες έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω μιας ασφαλούς διαδικασίας σύνδεσης MFA.

Ταμπλό
Μια οθόνη προσγείωσης για τις ομάδες σας βλέπει τη δραστηριότητα καναλιού και τις μη αναγνωσμένες ανακοινώσεις. Ο πίνακας εργαλείων είναι επεκτάσιμος και μπορεί να συνδεθεί με δεδομένα ή προσαρμοσμένες εφαρμογές για επέκταση των δυνατοτήτων.

Δελτία
Επικοινωνία από πάνω προς τα κάτω που απαιτεί ειδικά δικαιώματα για αποστολή. Τα δελτία περιορίζουν την καθημερινή φλυαρία των επικοινωνιών του καναλιού για σημαντικά μηνύματα που απαιτούν αναγνώριση.

Κανάλια συνομιλίας
Η ανταλλαγή μηνυμάτων προσφέρει μια φιλική και οικεία εμπειρία χρήστη που ελέγχετε εσείς. Δημιουργήστε ένα περιβάλλον δέσμευσης και υποστήριξης για τις ομάδες σας.

Φάκελοι
Δημιουργήστε μια δυναμική και προσαρμοσμένη βιβλιοθήκη περιεχομένου για κάθε εργαζόμενο στον οργανισμό σας. Χρησιμοποιήστε φακέλους για να δώσετε προτεραιότητα σε σημαντικό περιεχόμενο για να διατηρήσετε τις ομάδες οργανωμένες.

Ετικέτες
Αυξήστε τη δύναμη της προσθήκης ετικετών περιεχομένου με τις μοναδικές #Ετικέτες Promoted Company του FieldConnector. Αξιοποιήστε τη δύναμη της επικοινωνίας και δώστε έμφαση στα θέματα που επιθυμείτε.

Κανάλια SMS
Συνδεθείτε και υποστηρίξτε τους πελάτες σας μέσω μηνυμάτων κειμένου χωρίς να φύγετε από την εφαρμογή FieldConnector. Τα κανάλια συνεδρίας SMS προσελκύουν εξωτερικούς χρήστες μέσω εισερχόμενων μηνυμάτων, όπου πολλά μέλη της ομάδας μπορούν να υποστηρίξουν ένα αίτημα πελάτη.



Ενσωματώσεις
Οι ενσωματώσεις επεκτείνουν τις δυνατότητες του FieldConnector - δίνοντας στους υπαλλήλους ένα μέρος για την εργασία και την επικοινωνία που σχετίζεται με την εργασία. Το FieldConnector υποστηρίζει μια σειρά από ενσωματώσεις, από SSO έως συμβατές εφαρμογές web και εφαρμογές τρίτων.

Η αποστολή μας είναι να ενδυναμώνουμε και να υποστηρίζουμε τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής. Αυτό το κάνουμε μέσω της σύνδεσης των ομάδων με τους ανθρώπους και τους πόρους που χρειάζονται για την καθημερινή επιτυχία.

Τι νέο υπάρχει

- Bug fixes and enhancements