• Βολική συνομιλία - άμεσες απαντήσεις σε μηνύματα χρήστη από τον ιστότοπο, τα κοινωνικά δίκτυα και τους άμεσους αγγελιοφόρους.
• Έλεγχος του αριθμού των αναπάντητων μηνυμάτων.
• Συνεργασία - η δυνατότητα επιστροφής της συνομιλίας στην ουρά, ώστε να μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία από άλλο χειριστή.
• Ενοποιημένη βάση δεδομένων πελατών - μια ενότητα με τις επαφές των αντιπροσώπων, το ποσό των πωλήσεων και τα χρέη. δημιουργία καρτών νομικών ή φυσικών προσώπων.
• Push notifications - ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα και συνομιλίες.
• Ιστορικό αλληλογραφίας - όλες οι συνομιλίες αποθηκεύονται, αναζητήστε τα επιθυμητά μηνύματα ανά πελάτη, πηγή ή υπεύθυνο.
Περισσότερα για το VLSI: https://saby.ru/crm
Νέα, σχόλια και προτάσεις στην ομάδα: https://n.sbis.ru/CRM/news
Ενημερώθηκε στις
17 Οκτ 2024