Το Aladdin προσφέρει μια ολοκληρωμένη εφαρμογή για τη Διαχείριση του Κύκλου Ζωής (ALM) για τους διαχειριστές συντήρησης και το πλήρωμα.
Διαχειριστής Aladdin
Οι διαχειριστές συντήρησης έχουν την πιο σκληρή δουλειά. Πρέπει να κρατούν τους απαιτητικούς πελάτες ευτυχείς ανταποκρινόμενοι άμεσα σε αιτήματα και να διαχειρίζονται ένα εξάπλωμα πληρώματος. όλοι πολύ συχνά ενώ βρίσκονται στο ίδιο το πεδίο. Αυτό το σχεδόν αδύνατο καθήκον είναι τώρα όχι μόνο εφικτό, αλλά και απρόσκοπτο με το Aladdin Mobile Manager.
Από οποιονδήποτε τόπο, ένας διαχειριστής συντήρησης μπορεί να εξετάσει αιτήματα, να δημιουργήσει και να εκχωρήσει εντολές εργασίας, να δώσει προτεραιότητα στην εργασία, να προγραμματίσει επαναλαμβανόμενες εργασίες συντήρησης και να ελέγξει το απόθεμα και πολλά άλλα. Έτσι, είτε βρίσκεται στο υπόγειο είτε στην οροφή, μπορεί να κρατήσει τα καθυστερημένα καθήκοντα κάτω και να ενισχύσει τα KPIs.
Οι διαχειριστές θα έχουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν στρατηγικές αποφάσεις χρονοπρογραμματισμού και να επικοινωνούν με το πλήρωμά τους σε πραγματικό χρόνο ακόμα και αν αλλάξουν τα καθήκοντα τους την τελευταία στιγμή. Το Aladdin Mobile Manager επιτρέπει στους διαχειριστές να μεταβαίνουν από καθημερινή πυρόσβεση στην παροχή κορυφαίας εξυπηρέτησης πελατών.
• Εγκρίνετε τις αιτήσεις εργασίας και προγραμματίζετε τις παραγγελίες εργασίας εν κινήσει
• Μείνετε στην κορυφή των πραγμάτων, λαμβάνοντας ενημερώσεις κατάστασης εργασιών σε πραγματικό χρόνο μέσω ειδοποιήσεων
• Παρακολούθηση πολλαπλών KPIs όπως εκκρεμείς αιτήσεις εργασίας, ανεκτέλεστες παραγγελίες εργασίας, αιτήσεις αγοράς κ.λπ.
• Προβολή και επεξεργασία ενός ημερολογίου όλων των προγραμματισμένων παραγγελιών εργασίας
• Αναζήτηση στοιχείων ενεργητικού χρησιμοποιώντας πολλαπλές επιλογές
Aladdin πλήρωμα
Με το Aladdin Mobile Crew, η ομάδα εξυπηρέτησης σας μπορεί να παρακολουθήσει παραγγελίες εργασίας εν κινήσει, με όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται στην άκρη των δακτύλων τους. Αυτή η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων και την ταχύτερη ανταπόκριση στις αιτήσεις.
Στο πεδίο, είναι ζωτικής σημασίας για το πλήρωμά σας να έχει εύκολη πρόσβαση και να εισάγει σχετικά δεδομένα. Το Mob App που επιλέγετε πρέπει να είναι φιλικό προς το χρήστη και να μην φορτώνεται με περιττές λειτουργίες που περιπλέκουν παρά διευκολύνουν την επιτόπια εργασία. Εκεί βρίσκεται το Aladdin Mobile Crew υψηλό. Από την προβολή των τρέχουσων παραγγελιών εργασίας έως τη λήψη νέων και από τη σάρωση των QR κωδικών για τη μεταφόρτωση φωτογραφιών, το πλήρωμά σας μπορεί να το κάνει κυριολεκτικά με το ένα χέρι. Και με την ικανότητα να καταγράφει τους χρόνους έναρξης και λήξης μιας εργασίας, επιτρέπει την πλήρη λογοδοσία.
• Ημερολογιακή προβολή ημέρας και μήνα για τις θέσεις εργασίας που κατανέμονται σε κάθε μέλος του πληρώματος
• KPI με βάση την κατάσταση των εργασιών που βρίσκονται σε εξέλιξη, σε αναμονή ή ολοκληρώθηκαν
• Σαρωτής κώδικα QR που τραβάει δεδομένα στοιχείων ή επιτρέπει την αύξηση των αιτήσεων με βάση την ετικέτα του παγίου
• Λειτουργία αναζήτησης για εύρεση και επεξεργασία συγκεκριμένων παραγγελιών εργασίας εύκολα
• Η λειτουργικότητα της κάμερας μέσα στην εφαρμογή για να δημιουργήσει νέες αιτήσεις εργασίας ή να κλείσει εργασίες απλά κάνοντας μια φωτογραφία
• Παρακολούθηση και πλήρης μεταφορά περιουσιακών στοιχείων κατά τόπο και φύλαξη
• Συγχωνεύστε το μητρώο περιουσιακών στοιχείων με επιτόπιες επιθεωρήσεις χρησιμοποιώντας χειροκίνητη, σάρωση ή με βάση τη λειτουργία μέτρησης
Ενημερώθηκε στις
16 Σεπ 2024