Η εφαρμογή COCORO LISTENING είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο υποστήριξης για τη χρήση ιατρικών βυσμάτων ακρόασης.
Είναι ένα σημείο επαφής για την υπηρεσία COCORO LISTENING και μια λειτουργία τηλεχειριστηρίου για ιατρικά βύσματα ακρόασης.
■ Κύρια χαρακτηριστικά
1. Παράθυρο υπηρεσίας COCORO LISTENING (υπηρεσία τηλεχειρισμού)
Μπορείτε να λάβετε τις ακόλουθες υπηρεσίες απομακρυσμένης προσαρμογής μέσω της εφαρμογής.
Εξατομικευμένη
Είναι μια υπηρεσία που χειρίζεται την εφαρμογή για τον έλεγχο της ακοής και ο συναρμολογητής δημιουργεί δεδομένα ρύθμισης σύμφωνα με το αποτέλεσμα ελέγχου.
Addition Προσθήκη σκηνής
Είναι δυνατή η δημιουργία έως και 10 σκηνών ρύθμισης δεδομένων για κάθε περιβάλλον χρήσης (σκηνή) όπως "διαδικτυακή συνάντηση" και "σαλόνι".
Έως 4 μπορούν να καταχωρηθούν στην κύρια μονάδα και μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τη σκηνή.
Τα δεδομένα ρύθμισης σκηνής δημιουργούνται από τον προσαρμογέα.
Request Αίτημα συντονισμού
Είναι μια υπηρεσία που προσαρμόζει λεπτομερώς τα δεδομένα ρύθμισης.
Αφού το χρησιμοποιήσετε για λίγο, μπορείτε να ζητήσετε το περιεχόμενο που θέλετε να προσαρμόσετε σε σχέση με τα τρέχοντα δεδομένα ρυθμίσεων με την εφαρμογή.
・ Συμβουλευτική βίντεο
Συμβουλευτική και έλεγχος ακοής μέσω βιντεοκλήσης με τον τεχνικό
Είναι μια υπηρεσία που δημιουργεί δεδομένα ρυθμίσεων που είναι πιο κατάλληλα για τον πελάτη.
2. Παράθυρο υπηρεσιών COCORO LISTENING (υποστήριξη πελατών)
Μπορείτε να λάβετε τις ακόλουθες υπηρεσίες υποστήριξης πελατών μέσω της εφαρμογής.
Βοηθός (συνομιλία)
Συνδέεται απευθείας μέσω της συνομιλίας μεταξύ του προσαρμογέα και της εφαρμογής.
Θα παρέχουμε συμβουλές για τον τρόπο χρήσης και τυχόν προβλήματα, καθώς και ενημερωτικές πληροφορίες.
Training Εκπαίδευση ακοής
Μέχρι να το ακούσετε, θα σας συμβουλεύσουμε για τη μέθοδο εκπαίδευσης μέσω της εφαρμογής ενώ παρακολουθείτε τον πελάτη.
3. Λειτουργία τηλεχειριστηρίου του ιατρικού βύσματος ακρόασης
Μπορείτε να αλλάξετε διάφορες ρυθμίσεις, όπως η ένταση και η σκηνή του ιατρικού βύσματος ακρόασης που είναι συνδεδεμένη με την εφαρμογή.
Ενημερώθηκε στις
8 Μαΐ 2025