Το Workforce είναι η έξυπνη λύση για τη διαδικασία διαχείρισης των υπηρεσιών σας. Η εφαρμογή για κινητά σάς δίνει τη δυνατότητα να επεξεργάζεστε παραγγελίες αποτελεσματικά - είτε κλήσεις συντήρησης, συναρμολόγησης, σέρβις ή σέρβις - προς πλήρη ικανοποίηση των πελατών και των εργαζομένων σας. Έχετε επίσης όλα τα σχετικά δεδομένα μαζί σας στην κινητή συσκευή σας (smartphone, tablet, κ.λπ.):
• Επαφές
• Διευθύνσεις
• Ατομα επικοινωνίας
• Εκδηλώσεις
• Ιστορία
• Δεδομένα συστήματος ή συσκευής
• Επίπεδα αποθέματος
• Κύρια δεδομένα αντικειμένου
• Έντυπα και λίστες ελέγχου
• Έγγραφα
• Εικόνες
Η εφαρμογή για κινητά προσφέρει εκτεταμένες λειτουργίες:
• Επεξεργασία παραγγελιών μέσω κινητού τηλεφώνου
• Καταγραφή υλικών και ανταλλακτικών
• Καταγραφή εξόδων ταξιδιού και χρόνου
• Αναφορές σέρβις
• Ψηφιακή υπογραφή (δάχτυλο)
• Έντυπα και λίστες ελέγχου
• Μεταφόρτωση φωτογραφιών και βίντεο
• Σημειώσεις
• Διαχείριση εγκαταστάσεων και συσκευών
• Ιστορικό σέρβις
• Ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο
• Ένταξη παρόχων υπουπηρεσιών
• Σύνδεση συστημάτων τρίτων
• Λειτουργία σε απευθείας σύνδεση και εκτός σύνδεσης
Το εργατικό δυναμικό υποστηρίζει ολόκληρη τη διαδικασία διαχείρισης υπηρεσιών. Η βέλτιστη ροή πληροφοριών από την εισαγωγή της παραγγελίας έως την ολοκλήρωση συντομεύει τα κανάλια επικοινωνίας, μειώνει το ποσοστό σφάλματος, οδηγεί σε μικρότερους χρόνους διεκπεραίωσης και συνεπώς αυξάνει την ποιότητα των υπηρεσιών και την ικανοποίηση των πελατών.
Ακούγεται ενδιαφέρον?
Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας.
Κανονίστε ένα δωρεάν ραντεβού επίδειξης.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html
Ενημερώθηκε στις
13 Ιουν 2025