BRB Mobilidade
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Developed by BRB to provide a better experience for Public Transport users in the Federal District.
By registering in the app, you have access to your mobility cards and have facilities that were previously only available in person at physical stations, such as:
• Carrying out top-up via payment slip and PIX;
• History of recharges per Pix;
• Balance inquiry and card usage statement;
• Expiring balance query;
• Chatbot access for questions, with human interaction;
• Access to bus routes.
Over time, BRB has invested in continuous improvements and app security, focusing on our customers' experience. Download it now and have the functionalities and services available in your palm that will make your journey easier.
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Ratings and reviews
2.1
5.15K reviews
Diana Yumi
- Flag inappropriate
October 29, 2024
Não tá abrindo e da última vez que abrir pra fazer recarga, deu erro. Agora o banco diz comprivando que paguei e ainda assim não entrou.
1 person found this review helpful
BRB Banco de Brasilia S/A
October 30, 2024
Olá, Diana! Casso o erro persista, recomendo que você faça a limpeza da memória cache do seu dispositivo e tente novamente. O erro persistindo, entre em contato com a nossa central de atendimento através do e-mail central.bilhetagem@brbservicos.com.br assim, poderemos avaliar e auxiliar da melhor forma possível.
Matheus Santos
- Flag inappropriate
- Show review history
October 4, 2024
Não salva o senha e nem permite usar o celular como meio de pagamento mesmo que tenha NFC. Saldo é problema do sistema dos ônibus.
BRB Banco de Brasilia S/A
October 4, 2024
Olá, Matheus! Agradecemos a sua avaliação. A demora na atualização do saldo ocorre devido à coleta demorada de dados nos validadores. Em outras palavras, o ônibus precisa ir até a garagem para que essa coleta seja realizada.
Renato Mendes
- Flag inappropriate
October 20, 2024
O pior e mas mal feito aplicativo
2 people found this review helpful
BRB Banco de Brasilia S/A
October 21, 2024
Olá, Renato! Poderia descrever melhor o problema que vem enfrentando? Solicitamos que entre em contato com a nossa central através do e-mail central.bilhetagem@brbservicos.com.br detalhando o problema que vem enfrentando.
What's new
· Melhor comunicação sobre o saldo.
Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus ou metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para os sistemas.
Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus ou metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para os sistemas.
