TeleClinic - Online Arzt

TeleClinic GmbH

About this app

Ihre Gesundheit in guten Händen - mit über 1,7 Millionen erfolgreichen telemedizinischen Behandlungen von mehr als 2.800 behandelnden Ärzten und Ärztinnen bekommen Sie schnelle Hilfe zu zahlreichen Gesundheitsthemen. Erfahrene Ärzte und Ärztinnen beraten Sie per Videogespräch rund um die Uhr. Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch.

Was bietet mir TeleClinic?

Online Arzttermine. Ohne Wartezimmer. Auch abends und an Wochenenden.

In der TeleClinic App können sie bequem von Zuhause aus mit (Fach)ärzten und (Fach)ärztinnen aus ganz Deutschland per Videogespräch sprechen.

elektronische Rezepte (E-Rezept)

Fordern Sie in wenigen Minuten Ihr E-Rezept über TeleClinic an. Sie erhalten Ihr E-Rezept direkt in der App. Ihre Medikamente können Sie sich nach Hause liefern lassen oder in einer Apotheke vor Ort abholen.

Krankschreibung (eAU)

Bei vielen Erkrankungen ist es ratsam im Bett zu bleiben und sich zu Hause zu erholen. Deshalb können Sie im Rahmen Ihres Online-Arztbesuchs eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung digital in der App erhalten.

Für alle Krankenkassen und Versicherungen

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter können Sie die Rechnung wie gewohnt einreichen.

Umfassender Service, freundliche Unterstützung

Bei TeleClinic stehen Sie immer im Mittelpunkt. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die Qualität der medizinischen Behandlungen und einen zuverlässigen, freundlichen Kundenservice.

Bitte beachten Sie: bayerische Kassenpatienten werden immer gebeten, einen Arzt oder eine Ärztin für Ihre Terminanfrage zu wählen.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Einen Überblick zu den Funktionen, den Menschen hinter TeleClinic, und einen umfassenden Gesundheits-Ratgeber finden Sie auf unserer Website: https://www.teleclinic.com/

Ratings and reviews

Used to be a really nice experience to use this app. Now, I'm sent in an endless cycle of waiting the entirety of my 2 hour appointment window with no doctor's available at all. This has persisted for several days in a row, and customer support has been laughably dismissive and unhelpful when I contacted them, copy-pasting me generic advice such as "reinstall the app" a few times, before then saying they've done "everything possible" and can't help me. Will update review if this issue is fixed.

I don't know if the problem is with AOK or with the Teleclinic app but it's extremely hard to book an appointment because it doesn't load the TAN for the verification, which I did a 100 times already... It's very upsetting and this bug should be fixed.

I still have a lot of crashes on this app with my pixel 6 pro. No data will be loaded. Clearing cache doesn't help. Clearing app data helps exactly one time, then the app crashes again. Good services, but the app is a technical dead end and should be developed anew from the grounds up with a clear target and quality control. This is unbelievable in this day and age. Edit after dev comment: I am and always were in the newest version available. It's not getting better yet!

What's new

Mit diesem Update verbessern wir die Performance der App und nehmen Anpassungen beim Hinzufügen der Versichertendaten vor.