A Google user
terrible app, I am unable to log in, since the password (in their website) is 15 chars long, but the app only allow 14. bad security practice, zero consistency. before I even try to set a LESS SECURE password, i am going to run it under a debugger to check if it has at least any security in place! BE CAUTIOUS!
32 people found this review helpful
Rui
- Flag inappropriate
- Show review history
Bad application and bad support!! It works only to see information and not to do/send a request to reimbursement. Every each request, the application ask for validation of facial biometrics. Even though I send the documentation, the application shows the following message: "It was not possible to validate your information".
3 people found this review helpful
Bradesco Seguros S.A
8 May 2023
Olá, Rui! Lamentamos muito e agradecemos o seu feedback. Identificamos uma instabilidade no app, a qual já está sendo tratada pela nossa equipe técnica. Caso necessite de ajuda, envie-nos um e-mail (digital@bradescoseguros.com.br) com os dados do titular (nome completo e CPF) e print de tela com o respectivo erro. Conte com a gente! SEMPRE!
Ada Apfelbaum
Terrible app. Only gives me problems. I have 4 reeembolsos to receive, but each time I try to follow up with the protocol it doesn't recognise. Now have to open sac, what a nuisance and will have to consider changing.
3 people found this review helpful
Bradesco Seguros S.A
31 July 2023
Poxa, Ada! Lamentamos muito o ocorrido até aqui, mas não se preocupe. Estamos aqui para te ajudar! Se precisar, envie-nos um e-mail💌(digital@bradescoseguros.com.br) com um breve relato que entraremos em contato com você o mais breve possível para verificarmos o seu caso. Te aguardamos. Conta com a gente! Bradesco Seguros. Com você! SEMPRE!