Pluz
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About this app
Discover the App Pluz application. Everything you need at your fingertips.
Download it and take advantage of the following benefits:
* Check your receipts.
* Pay your bills.
* Check your consumption history.
* Check data about your supply.
* Generates emergency cases.
* Generates public lighting cases
* Learn about our payment locations and customer service centers.
To report breakdowns in the electrical service, simply download the App. If you want to access the rest of the features, you must be registered in the application or on our website www.pluz.pe
Welcome to the new era of energy!
Note: The application requires GPS to be active, which may affect the phone's charging costs.
Download it and take advantage of the following benefits:
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Ratings and reviews
4.4
25.6K reviews
A Google user
- Flag inappropriate
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27 September 2018
Can not access the application unless is updated first, do not want to update it yet.
7 people found this review helpful
Pluz Energía
23 November 2018
Hola, seguimos trabajando para darte un mejor servicio. En caso tengas algún inconveniente escríbenos a soporteappperu@enel.com con tu número de cliente para una atención personalizada.¡Gracias!
Pedro Fernando Padilla Siancas
- Flag inappropriate
25 November 2020
Can't access this app , last update broke something. I cant acccess by my google account.
2 people found this review helpful
Pluz Energía
26 November 2020
Hola Pedro, por favor ingresa a la tienda de aplicación de tu dispositivo y actualiza a la última versión de la app de Enel Perú, cualquier duda o inconveniente envíanos la imagen del sucedido, Nro de cliente, Nro de DNI y Nro de contacto al correo soporteappperu@enel.com. ¡Gracias por tu comunicación!
Alejandro Díaz
- Flag inappropriate
8 May 2023
The billing information is not updated
Pluz Energía
8 May 2023
Hola Alejandro. Por favor descarga la última actualización de la app de Enel Perú, Si no es posible la actualización, desinstala la app y vuelve a instalarla. Si tienes algún inconveniente, envíanos una imagen (adjuntada), N° de cliente, N° de DNI y N° de teléfono de contacto a: soporteappperu@enel.com. ¡Gracias por tu comunicación!
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En esta versión hemos incluido:
- Corrección de errores en la descarga del recibo
- Mejoras de rendimiento y mensajes informativos
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Pluz Energía Perú S.A.A.
soporteappperu@pluz.pe
Paseo Del Bosque 500
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Peru
+51 939 605 111