בזק Bezeq

Bezeq

About this app

ניסינו לחשוב על כל הדרכים שיחסכו לכם זמן ויקלו על החיים שלכם בכל הנוגע לניהול, צפייה וביצוע פעולות בחשבון בזק שלכם. עם אפליקציית בזק המידע והשירותים המוצעים בבזק נגישים לכם במקום אחד, מכל מקום ובכל זמן.
אז איך מתחילים?
הורידו את אפליקציית בזק והיכנסו בכל עת (גם באמצע הלילה ובסופי שבוע) באמצעות מערכת זיהוי ביומטרי כדי לשמור על פרטיותכם. אפליקציית בזק חוסכת לכם זמן יקר בכך שאתם יכולים לבצע בקלות ובנוחות פעולות באופן עצמאי, ללא תלות בנציגי שירות ומבלי שתצטרכו להמתין על הקו לנציג שיענה לשיחתכם.
בין אם אתם נמנים על שירות אינטרנט ביתי, טלפון או חשמל של בזק אנרג'י, באפליקציית בזק תוכלו לקבל גישה שקופה ונוחה לכלל השירותים והמוצרים שברשותכם והכל ממקום אחד

תמיכה טכנית ופתרון תקלות
צריכים עזרה עם נתב BE או עם החיבור לאינטרנט (WiFi) שלכם? האפליקציה תיתן לכם את המענה הפשוט לבעיות ותקלות מבלי שתצטרכו ליצור קשר עם שירות לקוחות של בזק

גישה לחשבוניות שלכם ותשלום חשבונות
אפליקציית בזק מאפשרת לכם לקבל גישה נוחה לצפייה ב-18 החשבונות האחרונים שלכם. בנוסף, באמצעות האפליקציה תוכלו לשלם את החשבון האחרון שלכם מבלי להיכנס לאתרים נוספים או ליצור קשר עם נציג שירות

בירור מועד הגעת טכנאי
רוצים לתאם טכנאי או להיזכר במועד ההגעה שלו? באפליקציה תקבלו את כל המידע שאתם צריכים.

שליטה על הנתב מכל מקום כולל ניהול מכשירים
לא רוצים WiFi הביתי יהיה דלוק כשאתם לא בבית? תוכלו לשלוט בנתב מכל מקום ובכל זמן באמצעות אפליקציית בזק כולל הפעלה וכיבוי ה-WiFi. תוכלו גם לצפות במכשירים המחוברים לנתב הביתי ולנהל אותם. בנוסף תוכלו גם לנהל משפרי גלישה – MESH המחוברים לרשת הביתית.

בדיקת מהירויות גלישה
רוצים לבדוק את מהירות הגלישה שלכם באינטרנט ישירות מהנתב שלכם בבית, ולפתוח פנייה במקרה של תקלה? דרך האפליקציה תוכלו לבצע את בדיקות המהירות ולפתוח פנייה.

צפייה בחבילת הטלפון שלכם וביומן שיחות
אפליקציית בזק נותנת לכם גישה מהירה לצפייה בסטטוס ניצול חבילת קו הטלפון שלכם, בנוסף תוכלו לצפות ביומן שיחות

צפייה בנתוני צריכת החשמל שלכם
הצטרפתם לשירות החשמל של בזק אנרג'י? מעכשיו תוכלו לצפות בצריכה המצטברת שלכם ולבצע השוואות חודשיות, יומיות ושעתיות של צריכת הנתונים, בהתאם לנתונים המתקבלים מחברת החשמל.

עדכון לגבי תקלות אזוריות
לא בטוחים למה האינטרנט פתאום לא עובד? באפליקציה תקבלו מידע על תקלות אזוריות

עוברים דירה?
אפליקציית בזק תעזור לכם לבצע מעבר מנוי לדירה החדשה בצורה קלה ונוחה עם כל התמיכה הטכנית הנדרשת לשם כך.

בהמשך - קבלת התראות על מכשירים המחוברים לנתב
יש למה לחכות! בקרוב תוכלו לקבל התראות פוש על המכשירים המחוברים לנתב שתבחרו. בנוסף תקבלו התראות על מכשירים חדשים שמתחברים לנתב שלכם בפעם הראשונה ותשלח לכם התראות אבטחת מידע כדי לוודא שהאינטרנט שלכם יותר מאובטח ובטוח.

למה אתם מחכים? כל הגישה למידע האישי שלכם בנוגע לשירותי בזק מרוכז במקום אחד. כל שנותר לעשות זה להוריד את האפליקציה

Ratings and reviews

There's no way to configure static IP assignments, DNS or basically anything else other than the Wireless SSID and password. The routers don't have web interfaces anymore. Half of the buttons in the app lead to an infuriating chat bot that could have been replaced with a decent knowledge base and a couple of buttons. Frankly, I can't imagine how this "app" could be made worse.

Absolutely trash. no way to access router settings without this garbage app that doesn't even let you change anything without non-existent reps. No customer service. No accessibility for English.

Extremely slow, to a point where it's almost impossible to use. Every action, including login, pops the 'it will take just a moment' message (ייקח לנו רגע). And then 20-30 seconds until something happens. Very annoying.

What's new

מעכשיו תוכלו לשנות את שם הרשת וסיסמת ה-WiFi של נתב ה- Be שלכם בקלות ובנוחות דרך האפליקציה.

בנוסף תוכלו להישאר מעודכנים ולקבל הודעות פוש במגוון רחב של נושאים:

עדכון על מכשירים המתחברים לרשת הביתית
התראות אבטחת מידע מהנתב
מבצעים והטבות
הודעות חשובות נוספות