AnswerPlus Connect es la aplicación móvil oficial del portal de clientes de AnswerPlus, diseñada para clientes empresariales autorizados de AnswerPlus.
Inicie sesión con sus credenciales de AnswerPlus para acceder de forma segura a la información y las herramientas autorizadas para su cuenta.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
- Mensajes: vea los mensajes de su cuenta y todos los detalles, con filtros por fecha, estado de entrega, urgencia y búsqueda de texto libre.
- Registro de llamadas: busque registros de llamadas en vivo y archivados, y reproduzca las grabaciones disponibles directamente en la aplicación.
- Directorio: explore y busque contactos del personal autorizado, luego llame, envíe un mensaje de texto o un correo electrónico cuando haya detalles disponibles.
- Gestión de personal: los usuarios autorizados pueden agregar o editar detalles de contacto, membresías de roles, tarjetas de información, estado predeterminado, anulaciones únicas y disponibilidad recurrente.
- Cobertura de guardia: vea los horarios completos de días y de siete días o abra un calendario mensual codificado por colores que muestra la cobertura completa, parcial, faltante y no programada.
- Gestión de guardia: los usuarios autorizados pueden asignar, reemplazar o desasignar contactos elegibles; editar fechas y horas de turnos de varios días; agregar cobertura temporal; copiar turnos compatibles; Intercambia asignaciones futuras y gestiona asignaciones recurrentes.
- Múltiples cuentas: cambia entre tus cuentas autorizadas de AnswerPlus cuando corresponda.
- Contáctanos: comunícate con el soporte de AnswerPlus o con tu gestor de cuenta asignado.
- Seguridad desde el diseño: conexiones solo HTTPS, sin almacenamiento de credenciales en el dispositivo y cierre de sesión automático tras inactividad.
El acceso al directorio y a la función de guardia se basa en permisos y solo muestra la información autorizada para la cuenta seleccionada. Los cambios incluyen una revisión y confirmación antes de guardar.
AnswerPlus Connect solo está disponible para clientes de AnswerPlus existentes. Las cuentas son gestionadas por AnswerPlus y no es necesario registrarse en la aplicación. Visita https://answerplus.ca/ para obtener más información.
Mensajes, registros de llamadas, información de guardia y acceso al directorio para clientes de AnswerPlus.
Última actualización
6 oct 2026