Mi Claro
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Valoraciones y reseñas
4,1
44,6 mil reseñas
DANIMON
- Marcar como inapropiada
2 de julio de 2024
App completamente nefasta, no alcanzo a entender como una compañía de telefonía tan grande e internacional no puede tener una app decente y que no se vea obsoleta, anda cuando quiere, la tienda es un copia/pega de la página web y ya no hay promociones por usar la app p recargar, se han vuelto unos chuchos, sepan que al igual que muchas personas, me mudo a otra compañía. Hagan plata con otros, a mí ya no me van a ver la cara.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Claro Centroamérica
3 de julio de 2024
¡Hola DANIMON! Lamentamos la situación que nos comentas, para verificar el inconveniente, te invitamos a contactarnos por uno de nuestros canales de atención. ¡Que tengas un bonito día!
Kennedy Gonzalez
- Marcar como inapropiada
7 de julio de 2024
Puede mejorar 1: Me gustaría que al recargarme con mi tarjeta dieran El GB de regalía como cuando se recarga en un punto de venta ... 2 seria genial que la app funcione sin Internet para activar rápido un paquete aveces uno no se percata de que ya se termino el paquete y la app abre con redes
3 personas han valorado esta reseña como útil
Claro Centroamérica
14 de junio de 2024
¡Hola Kennedy Gonzalez! Gracias por tu valoración, compártenos qué te gustaría encontrar en nuestra app para tomarlo en cuenta.
Elyin Uriel Lopez
- Marcar como inapropiada
19 de junio de 2024
Estoy muy decepcionado con la app Mi Claro. La cantidad de permisos que solicita es excesiva y preocupante. Requiere acceso a información sensible como las llamadas telefónicas, ubicación, y hasta la superposición de apps. Esto invade la privacidad de los usuarios de manera inaceptable. No debería ser necesario entregar tanto acceso para utilizar una aplicación de servicio. Claramente, Mi Claro necesita revisar sus políticas de privacidad y considerar la seguridad de sus usuarios. No recomiendo
17 personas han valorado esta reseña como útil
Claro Centroamérica
20 de junio de 2024
¡Hola Elyin Uriel Lopez! Gracias por escribirnos, el permiso solicitado es a tus contactos para que puedas identificar el nombre en el historial de llamadas de las líneas asociadas en tu cuenta. ¡Que pases feliz día!
