콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

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Información de la aplicación

※ El pago y el registro de la información de pago no se realizan dentro de la aplicación.
※ Al registrarse, se ofrece una prueba gratuita de 7 días sin información de pago.
※ La gestión de pagos y suscripciones se realiza en el sitio web.

📌 Permisos de acceso necesarios

CallbackPRO requiere los siguientes permisos para ofrecer un servicio eficiente.
Todos los permisos se utilizan únicamente cuando el usuario activa la función.

● Permiso de almacenamiento

Este permiso se utiliza para procesar los datos temporales necesarios para la mensajería de texto y garantizar el funcionamiento estable del servicio.

● Permiso de estado del teléfono

Este permiso es necesario para detectar la finalización de llamadas o las llamadas perdidas y enviar mensajes de respuesta automáticos en el momento oportuno.

● Permiso de SMS

Este permiso se utiliza para enviar mensajes de texto y notificaciones automáticos definidos por el usuario directamente a los clientes.

● Permiso de libreta de direcciones

Este permiso se utiliza para gestionar eficientemente la información del cliente y vincular el historial de consultas con los detalles de entrega.

※ CallbackPRO no almacena ni recopila el contenido de las llamadas ni información personal, ni utiliza dicha información para ningún otro fin que no sea la prestación del servicio.

※ Presentamos CallbackPRO ※

CallbackPRO es un servicio de devolución de llamadas exclusivo para empresas que envía automáticamente un mensaje a los clientes tras una llamada perdida o finalizada, reanudando así la consulta.

Incluso si pierde una llamada o no puede hacer seguimiento inmediatamente después de una consulta, CallbackPRO se encargará de la respuesta inicial.

Gestione automáticamente los siguientes pasos tras una consulta telefónica, sin necesidad de una configuración compleja.

※ Funciones detalladas de CallbackPRO ※

✔ Mensaje automático de fin/cancelación de llamada
- Cuando una llamada finaliza o no se responde,
- se envía automáticamente un mensaje preconfigurado al cliente.

✔ Enlace automático para solicitud de consulta
- El mensaje incluye un enlace para solicitud de consulta, lo que permite al cliente dejar su consulta directamente.

✔ Condiciones de envío
- Control flexible sobre el envío automático de mensajes de texto
- Según el horario comercial, el estado de la llamada, etc.

✔ Gestión de información del cliente y del historial de consultas
- Visualiza la información guardada del cliente y las notas de consulta en una sola pantalla.
- La información del cliente registrado se notifica inmediatamente al recibir una llamada.

✔ Gestión de consultas del cliente
- Puedes consultar las estadísticas de consultas recibidas a través de CallbackPRO y editar directamente el formulario de consulta.

✔ Configuración sencilla de mensajes
- Gestiona fácilmente el contenido de los mensajes de texto automatizados y las condiciones de entrega con solo tu smartphone.

CallbackPRO es tu aliado en la respuesta automatizada
para que nunca pierdas una llamada después de una consulta.

Novedades

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결