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Información de la aplicación

¡Gana practicidad y agilidad con la nueva aplicación gratuita de Copel!
Con él resuelves esto y mucho más, en la palma de tu mano.

Se presentarán tarjetas con información proactiva de la Unidad de Consumo para la visualización y fácil focalización de los servicios a realizar. Tales como:
Aviso de facturas pendientes
Promedio del historial de facturas
Advertencia sobre la unidad sin energía, etc.

También están disponibles los siguientes servicios:

- Consultar historial de facturas:
Gráfico de los últimos 12 meses, listado de facturas pendientes y pagadas.
Detalle de la factura con posibilidad de emitir un duplicado.
- Consultar deudas pendientes con las opciones de Emitir duplicado, copiar código de barras y ver detalle de factura.
- Reportar un corte de energía
- Cancelar llamadas de corte de energía
- Registro de la lectura del medidor
- Consultar paradas programadas
- Realizar actualización catastral
- Cambiar la fecha de vencimiento de la factura
- Suscripción a la factura digital
- Registrar débito automático
- Seguimiento mensual, consumo diario y estimación de consumo (Solo contadores inteligentes activos)
- Consultar contacto para mantenimiento de alumbrado público
- Acceso al simulador de consumo
- Solicitar reconexión de Unidades de Consumo suspendidas por falta de pago
- Solicitar conexión de alimentación
- Solicitar cambio de titularidad de la cuenta
- Consultar ubicaciones de servicio

Cómo usar
Varios servicios no requieren inicio de sesión. Para tener acceso a todas las funcionalidades, es necesario "Agregar usuario", con su número de CPF o CNPJ, titular de la unidad de consumo, y la misma contraseña registrada en el sitio web de Copel.
¡Puedes agregar tantas cuentas como quieras y administrarlas desde donde estés!
Última actualización
16 oct 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Actividad en la aplicación
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y otros 2
Los datos están cifrados durante el tránsito
Los datos no se pueden eliminar