Rajasthan Sampark es una plataforma integrada para readressal de quejas relacionadas con la prestación de servicios gubernamentales.
Las principales características de esta aplicación -
• Múltiples canales de registro de quejas - número gratuito, Portal, App, centros de e-Mitra.
• Eliminación transparente de quejas en un plazo establecido
• Provisión para comprobar el progreso en tiempo real
• Mecanismo de retroalimentación de la demandante y para la re-apertura de queja
• Marque 181 (número gratuito) para registrar fácilmente quejas, verificar el estado de las quejas presentadas y enviar comentarios.
• Opción para que el registro de retroalimentación y evaluar la calidad de la disposición de su queja por concurrentemente utilizando el servicio ‘Dial 181’.
Última actualización
7 ago 2023