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Información de la aplicación

Metrovalencia es la aplicación oficial del servicio de metro y tranvía de la ciudad de Valencia y su área metropolitana. Aquí encontrarás toda la información que necesites y podrás hacer gestiones y consultas estés donde estés.

Con esta aplicación podrás:
- Consultar los horarios de paso por tu estación.
- Consultar el plano de la red.
- Planificar tu trayecto.
- Registrar tus tarjetas para beneficiarte de las ventajas que ofrece.
- Recargar títulos online.
- Consultar el saldo de tu tarjeta.
- Consultar información básica como normas de viaje, tarifas aplicables, etc.
- Estar al día de las novedades y modificaciones.
- Recibir avisos ante incidencias en el servicio.
- Contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
- Personalizar el idioma, guardar estaciones y trayectos como favoritos para agilizar las consultas…
- Y muchas más.

Con la garantía de ser la única aplicación oficial de Metrovalencia, tiene una estructura sencilla y fácil de manejar, es accesible y se ha diseñado para que funcione consumiendo el mínimo de recursos de tu terminal. Y tienes nuestro compromiso de que incorporaremos nuevas funcionalidades que la harán aún más útil y atractiva.
La mejor opción para sacar el máximo partido a tus desplazamientos.
Última actualización
24 jul 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información personal
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal e Información financiera
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

2,5
1,57 mil reseñas
Pris Cayuela
16 de octubre de 2024
Esta app siempre ha ido bien, pero desde septiembre o los horarios están mal, o los conductores no saben a que hora tienen que hacer su recorrido, hablo de la linea 3 de metro que cojo todos los días y todos los días pasa a destiempo sobretodo en las primeras horas, que es cuando la gente vamos a trabajar, por no generalizar y sobretodo que sea más fácil encontrar la incidencia, gracias
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Ester
29 de julio de 2023
La aplicación difícil para algunas personas; ni se la instalan ni la entienden. Aplicación de movilidad y trasporte público. Sin alertas ni avisos con suficiente antelación o cambios importantes horarios, modificación previa, anulación servicio transporte,... No hay personal a quién preguntar, ni consultar detalles horarios actualizados, ni en las estaciones o paradas, ni cárteles informativos actualizados, cómo en las paradas de la EMT, ni funcionan las pantallas informativas.
3 personas han valorado esta reseña como útil
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Un usuario de Google
13 de octubre de 2018
Parece que los desarrolladores pasan olímpicamente del feedback de los usuarios, pues llevan quejándose desde la publicación de la app y cada vez más aspectos fallan. No se puede iniciar sesión, no se pueden comprobar los horarios de las estaciones (la app crashea) y finalmente no existe la opción de buscar por hora de llegada. PD: por defecto la aplicación está en valenciano, pero está traducido literalmente con algún traductor de poca monta, traduce ahorro cómo "estalvie", o sea "(yo) ahorro".
45 personas han valorado esta reseña como útil
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Novedades

Mejora de gestión de permisos de usuario.