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Genba es una aplicación móvil muy simple y fácil de usar para pedir deliciosos y frescos productos como panes, pasteles y mucho más. Deseamos apoyarte en tu día a día y en ocaciones especiales hasta la puerta de tu casa u oficina. Genba es para todos, por que todos queremos productos frescos día a día y para ocaciones especiales con un par de "Pan-Pan y #YaVino". Descubre Genba en www.genba.online
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Valoraciones y reseñas
4,1
566 reseñas
Fa Herrera
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3 de octubre de 2020
Los pasteles son buenos, pero por el PRECIO resulta muy molesto que te digan "no cubrimos su zona" aún cuando aparece en la app y cubren distancias mucho más largas. La app no te advierte nada al respecto y es aún más molesto cuando te enteras muy poco antes de la entrega y decepcionas a un ser querido. Si tienen cerca una Pastelería Patsy, San Martín, o cualquier otra de confianza, elijan esa y AHÓRRENSE PROBLEMAS...
106 personas han valorado esta reseña como útil
Ronald Palma
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23 de mayo de 2020
A menudo recibo una notificación que dice "Se detectó que Genba está usando la camara". Me ha pasado cuando estoy esperando un pedido pero también cuando no estoy usando la aplicación. No me parece correcto. El servicio de entrega es impecable y estoy contento, pero eso de la cámara realmente es incómodo.
15 personas han valorado esta reseña como útil
Operadora Regional de Franquicias, S.A.
26 de mayo de 2020
Hola Ronald, te comentamos que te pide este permiso porque tenemos una función de tomar foto a tu tarjeta de crédito y así no digitarla. Pero puedes denegar el permiso y no hay ningún problema 😊. Saludos.
Tulio Ramirez
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22 de mayo de 2025
La primera y última vez que utilizo el servicio realicé el pedido sin ningún inconveniente pero luego me llaman para decir que en mi ubicación no hay cobertura, para eso mejor no tengan aplicación de envíos, pongan sucursales y si quiero llego en fin. Si no hay cobertura no debería poder realizar el pago, así no tendría yo que esperar a que el banco haga la reversión porque esa gestión puede tardar hasta 15 días hábiles según el banco.
9 personas han valorado esta reseña como útil
Operadora Regional de Franquicias, S.A.
22 de mayo de 2025
¡Hola Tulio! Sentimos mucho los inconvenientes sucedidos. Puedes contactar con servicio al cliente en el siguiente numero: +502-2427-9100 o dinos cómo nos podemos poner en contacto contigo para solucionarte. Agradecemos mucho tu comprensión.
Novedades
- Disfruta de una experiencia aún más rápida y amigable.
- Hemos actualizado algunos detalles visuales de la interfaz para hacer todo más simple y amigable para ti.
- Corregimos algunos errores presentados en versiones anteriores y mejoramos el rendimiento de nuestra aplicación para ofrecerte un proceso aún más rápido.
- Descubre un Genba totalmente renovado. Disfruta de una experiencia nueva, todavía más amigable, segura y rápida. ¡Te deseamos una excelente experiencia Genba!
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Asistencia de la aplicación
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