
Fa Herrera
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Los pasteles son buenos, pero por el PRECIO resulta muy molesto que te digan "no cubrimos su zona" aún cuando aparece en la app y cubren distancias mucho más largas. La app no te advierte nada al respecto y es aún más molesto cuando te enteras muy poco antes de la entrega y decepcionas a un ser querido. Si tienen cerca una Pastelería Patsy, San Martín, o cualquier otra de confianza, elijan esa y AHÓRRENSE PROBLEMAS...
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Dayanna Mishell Polanco
PÉSIMO SERVICIO!!! Si tienen pensado realizar un regalo es una pésima opción, ni siquiera llaman cuando llegan al lugar y no hacen ni siquiera por acercarse a la garita para entregar, y cuando uno llama para pedir apoyo se tardan en responder para colgar la llamada por que no saben que decir, si van a pagar con tarjeta y quieren hacer un detalle no se tomen la molestia, haganlo en otra parte.
15 personas han valorado esta reseña como útil
Operadora Regional de Franquicias, S.A.
4 de junio de 2024
¡Hola Dayanna! Sentimos mucho los inconvenientes sucedidos. Puedes contactar con servicio al cliente en el siguiente numero: +502-2427-9100 . Agradecemos mucho tu comprensión.

Ronald Palma
A menudo recibo una notificación que dice "Se detectó que Genba está usando la camara". Me ha pasado cuando estoy esperando un pedido pero también cuando no estoy usando la aplicación. No me parece correcto. El servicio de entrega es impecable y estoy contento, pero eso de la cámara realmente es incómodo.
14 personas han valorado esta reseña como útil
Operadora Regional de Franquicias, S.A.
26 de mayo de 2020
Hola Ronald, te comentamos que te pide este permiso porque tenemos una función de tomar foto a tu tarjeta de crédito y así no digitarla. Pero puedes denegar el permiso y no hay ningún problema 😊. Saludos.