MyTechConnect Pro

Ingeli Sarl

Información de la aplicación

Más que una simple herramienta de gestión de bombas de calor, MyTech-Connect se comunica directamente con TechniCenter y permite una gestión remota segura de las bombas de calor: supervisión, mantenimiento preventivo y facilidad de servicio.

IMPLEMENTACIÓN SIMPLIFICADA
Una caja WiFi está instalada de serie en el interior de todos nuestros Inverter PAC (comercializados a partir de 2022), y es de fácil acceso a través de una trampilla lateral.
Desde 2023, está disponible una opción 4G.
Cuando el cliente final ha conectado su máquina y aceptado el acceso, el profesional podrá acceder de forma remota a determinadas funciones del dispositivo

GESTIÓN REMOTA
Verdadera herramienta de mantenimiento preventivo, la información esencial se transmite al profesional autorizado, quien puede anticipar posibles problemas a distancia.

PROACTIVIDAD
Gracias a la notificación de códigos de error, el profesional puede iniciar remotamente un procedimiento de servicio posventa adecuado de forma inmediata, incluso antes de que el usuario de la piscina tenga conocimiento de un posible problema o de sus consecuencias.
Si el cliente final ha dado su consentimiento, el profesional puede, si es necesario, ponerse en contacto con su cliente para ofrecerle mantenimiento o servicio si éste no se ha realizado.

ASESORAMIENTO DE EXPERTOS
El TechniCenter está a su disposición para asesorarle sobre la gestión racional de su piscina y posibles ahorros energéticos.

EFICIENCIA
MyTech-Connect está conectado al TechniCenter y permite a nuestros técnicos ver toda la flota de bombas de calor, así como el estado de cada máquina.
En caso de un código de error, pueden acceder a la configuración del dispositivo a través de su interfaz segura para resolver el fallo. Ya no es necesario enviar un técnico a la instalación para ver cuál es el problema, recopilar información simple o realizar ajustes en los dispositivos.

MYTECH-CONNECT ES UNA APLICACIÓN SEGURA, GRATUITA Y ERGONÓMICA.

Permite el control remoto de la bomba de calor a través de un smartphone o tableta gracias a una interfaz intuitiva: estado de la máquina, temperatura del agua, temperatura exterior, funcionamiento de la bomba de filtración, temperatura de consigna de calefacción, elección del modo de funcionamiento, alertas, programación de rangos de funcionamiento. ..
Para garantizar un seguimiento completo, todos los datos de las bombas de calor conectadas a MyTech-Connect se almacenan durante 5 años:
• el historial de todas las alarmas
• sondas de temperatura sensores internos
• el tiempo de funcionamiento de compresores, bombas, etc.
• configuración de usuario

MyTech-Connect fue desarrollado por nuestros servicios internos y todos nuestros servidores están ubicados en Francia (se respeta la ley GDPR).
MyTech-Connect es compatible con el resto de nuestros equipos y ofrece la posibilidad de gestionar de forma remota el tratamiento de agua salada o cloro a través de la aplicación móvil, presentando las mismas funcionalidades e historial que las bombas de calor.

Novedades

Amélioration de certaines fonctionnalités et compatibilité Android 15.