Pluz
4,3star
29,2 mil reseñas
1 M+
Descargas
Para todos
info
Información de la aplicación
Descubre la aplicación App Pluz. Todo lo que necesitas al alcance de tu mano.
Descárgala y aprovecha los siguientes beneficios:
* Consulta tus recibos.
* Paga tus recibos.
* Consulta el histórico de tus consumos.
* Consulta datos de tu suministro.
* Genera casos de emergencia.
* Genera casos de alumbrado público
* Conoce nuestros lugares de pago y centros de atención al cliente.
Para reportar averías en el servicio eléctrico, basta con descargar la App. Si deseas acceder al resto de las funcionalidades, debes estar registrado en la aplicación o en nuestro sitio web www.pluz.pe
!Bienvenidos a la nueva era de la energía!
Nota: La aplicación requiere tener activo GPS, lo que puede repercutir en el gasto de carga del teléfono.
Descárgala y aprovecha los siguientes beneficios:
* Consulta tus recibos.
* Paga tus recibos.
* Consulta el histórico de tus consumos.
* Consulta datos de tu suministro.
* Genera casos de emergencia.
* Genera casos de alumbrado público
* Conoce nuestros lugares de pago y centros de atención al cliente.
Para reportar averías en el servicio eléctrico, basta con descargar la App. Si deseas acceder al resto de las funcionalidades, debes estar registrado en la aplicación o en nuestro sitio web www.pluz.pe
!Bienvenidos a la nueva era de la energía!
Nota: La aplicación requiere tener activo GPS, lo que puede repercutir en el gasto de carga del teléfono.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Valoraciones y reseñas
4,3
29,1 mil reseñas
Daniel Gonzalez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
28 de enero de 2026
Me cansé de solicitar e ir a las oficinas para que solucionen el tema de su aplicativo pero parece que para pluz Energia no es importante, que pena que no consideren a los que usuarios. Si revisaron los correos ya les envié las fotos en 3 ocasiones al correo que indican y responden que ya está resuelto cuando sigue igual y no soy el único.
3 personas han valorado esta reseña como útil
Pluz Energía
22 de enero de 2026
Hola Daniel, lamentamos lo que nos comentas. Por favor, envíanos el detalle del problema al mail contacto Con tu DNI, a soporteappperu@pluz.pe para que podamos investigar y responder. 👋
Yasunime Aguilar
- Marcar como inapropiada
6 de enero de 2026
Los reclamos q inscribes por la app por cortes o fallos de su servicio, no se registran. Hice 15 reclamos por que llevaba varios dias sin luz, cuando por fin encontre numero de atencion (por q el boton para llamar en la app tampoco funciona) Me dijeron que no habia registro de ningun reclamo. Una app pesima al igual que su servicio. si no fuera por que es la unica empresa de electricidad en mi zona, cambiaba a otro servicio.
5 personas han valorado esta reseña como útil
Pluz Energía
7 de enero de 2026
Hola Yasunime, lamentamos lo que nos comentas. Por favor, envíanos el detalle del problema al mail contacto Con tu DNI, foto del error a soporteappperu@pluz.pe para que podamos investigar y responder. 👋
Oscar Donayre
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
12 de enero de 2026
¿Qué ha pasado con la aplicación? la instalé desde que Pluz la implementó en reemplazo de la de Enel y la venia usando sin problemas, pero parece que la han actualizado y ahora no funciona. Sale el siguiente mensaje: "Dispositivo no seguro Por razones de seguridad está aplicación no puede ejecutarse en este dispositivo. Motivos posibles: . Dispositivo con root/jailbreak . Emulador no autorizado . Herramientas de depuración detectadas"
17 personas han valorado esta reseña como útil
Pluz Energía
12 de enero de 2026
!Hola Oscar! Sentimos mucho que no puedas instalar la app. Para que tu información esté siempre bien protegida, hemos tenido que actualizar la aplicación con nuevas barreras de seguridad.
Seguimos trabajando para que pronto puedas acceder a nuestra app desde tu equipo celular. 💜🙌
Novedades
Actualizamos nuestra App Pluz periódicamente buscando mejorar tu experiencia.
En esta versión hemos incluido:
- Ajustes internos para un rendimiento superior.
- Mejoramos los mensajes informativos para guiarte mejor en cada paso.
En esta versión hemos incluido:
- Ajustes internos para un rendimiento superior.
- Mejoramos los mensajes informativos para guiarte mejor en cada paso.
Asistencia de la aplicación
Información del desarrollador
Pluz Energía Perú S.A.A.
soporteappperu@pluz.pe
Paseo Del Bosque 500
Lima (Urb. Chacarilla Del Estanque,San Borja ) 15037
Peru
+51 939 605 111