Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Información de la aplicación

Microbyte Admin es la aplicación interna de gestión de campo para los ingenieros de Microbyte Managed Services.

Mantén el control de tu carga de trabajo con acceso rápido a casos de soporte, detalles de clientes, monitorización de cargadores de vehículos eléctricos, registro de flota y trayectos, y solicitudes de horas extras y gastos, todo desde tu teléfono.

Funciones:

- Visualiza y gestiona casos de soporte
- Accede a contactos de clientes, dispositivos y estado de la red
- Monitoriza y controla cargadores de vehículos eléctricos en tiempo real
- Registra trayectos y kilometraje de vehículos
- Envía y realiza el seguimiento de solicitudes de horas extras y gastos
- Aprueba partes de horas sobre la marcha

Solo para ingenieros de Microbyte.

Novedades

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time