La pandemia de la corona en particular ha vuelto a demostrar lo importante que es proporcionar información de forma rápida y precisa.
Como festival, la comunicación de información actual, novedades o cambios, divisiones y planes es una parte esencial y exigente de nuestro trabajo diario. Además de la tarea de información relevante desde el punto de vista operativo y la comunicación de una amplia variedad de contenido a los empleados y colaboradores externos, la necesidad de una comunicación oportuna y de bajo umbral con nuestros visitantes está aumentando.
La aplicación Festival Companion se divide en dos niveles:
para visitantes/huéspedes con contenido de comunicación externa.
para artistas y equipos de producción con contenido de comunicación interna
1. Visitantes/Invitados
Reenvío de mensajes importantes a los visitantes a través de notificaciones automáticas, por ejemplo:
• Código de Conducta COVID-19
• Información actualizada a la llegada
• Advertencias de tiempo severo
• Cambios de reparto de última hora
Ampliación o adición a los folletos de programas impresos, contenido, por ejemplo:
• Leporello
• Lanzamientos de fábricas digitales
• Más información sobre el festival, obras, etc.
• Listas de reparto
Extensión opcional a e-ticket y estructura de cuenta de cliente en línea
2. Artistas y equipos de producción
Comunicación directa de información relevante para la producción a grupos "hechos a la medida" (por ejemplo, solistas en una producción, todos los miembros del coro, grupos de proyectos, etc.), tales como:
• Planes de ensayo
• Reservas de habitaciones
• Disposición de los asientos (orquesta)/listas de actores (solistas/coro)
• Comunicación de plazos, por ejemplo, para comentarios sobre invitaciones
• Códigos de vestimenta, reglas de aplausos, etc.
• Listas de transporte
• Pautas de COVID-19 por grupo
• Información sobre las normas de entrada vigentes
• Oportunidad de recibir comentarios sobre varios temas
• Comunicación de fechas importantes
Última actualización
14 ago 2024