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Altice Dominicana

Información de la aplicación

Al utilizar nuestra nueva app Mi altice, tienes la facilidad de disfrutar una experiencia más completa, administrando en una sola app todos tus servicios móviles y del hogar de manera más ágil y sencilla.

Tu app Mi altice cuenta con Navegación Libre y no consume tus megas, puedes usarla incluso sin tener un paquete activo de internet, solo debes mantener activa la conexión de los datos móviles en la red.

Desde ahora, gestionar tus servicios nunca había sido tan fácil:

- Consulta el detalle de tus consumos.
- Solicita portabilidad.
- Visualiza y paga tus facturas.
- Registra tu tarjeta de débito o crédito a pagos automáticos de tu factura.
- Compra y regala paqueticos de manera más simple.
- Activa paquetes de canales Premium en línea.
- Consulta y dona tus Fidepuntos.
- Disfruta los beneficios de descuentos y 2x1.
- Realiza tus recargas o recárgale a tus amigos y familiares.
- Consulta las tiendas de servicios altice más cercana de acuerdo con tu ubicación.
- Visualiza ofertas especiales.
- Accede de manera más rápida y simple a las opciones más utilizadas a través de Atajos.
- Controla tu uso de Roaming.
- Solicita servicios adicionales

¡Descarga tu app Mi altice y descubre todo lo nuevo que tenemos para ti!

Valoraciones y reseñas

La aplicación es excelente en varios aspectos Como por ejemplo la fragilidad con la que se pagan las facturas se ponen recargas y paqueticos El único problema que tiene es que cuando se va a poner una recarga las opciones no se ven completas solamente salen la de 50 la de 100 la de 150 y a veces los de 200 pero más allá no se ve y no se puede deslizar hacia arriba lo mismo ocurre al agregar una tarjeta de débito o crédito cuando se está poniendo la fecha no se desliza hacia arriba es lo único

He actualizado la aplicación más de 10 veces y no me permite comprar paquetico o recargar el móvil usando la tarjeta. Llamo a SC y no hay uno oposición para la app, un agente tarde más de 10 minutos y nadie te responde, en la app no hay opción de soporte, para que crean algo tan disfuncional.

La aplicación es muy mala, trato entrar a ella pero me dice que lo haga más tarde, entonces tengo que activar mis paqueticos marcando al #100#, justo después de poner el paquetico la aplicación me entra. Es un desperdicio gastar megas descargando algo que no me sirve, tiene demasiado que envidiar de la aplicación de claro que es más servicial. El servicio es bastante malo, deberían empeñarse en hacerle mejoras a las aplicación, se supone que es para otorgar facilidad pero no veo que lo haga.

Novedades

- Correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

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