![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXo5bIKXf1CM74xEE-OKtk67t6c7w_fa9wcX9qD6ojahMi0qhU2=s32)
PonchoMath
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No está bien configurada la elección de SEDE y las citas para laboratorios. Parece ser que no aparecen todas las opciones disponibles. Me ha sucedido que ahí no encuentro citas pero directamente en la EPS si. Se supone que deben ser las mismas opciones. En los celulares con IOS no aparece la aplicación para instalarla. Muchas gracias
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVb_GyCetYenMwVnVfqm2XqYyDi0XBxhfdh4zCC1V4pyPhR6Jqe=s32)
Nini Johana
Buenos días, hasta hace poco podía ingresar a la App sin mayor inconveniente, pero desde hace unos días ahora sale algo de un código alfanumérico, que toca incluir en una de las casillas, y no se porque motivo no me deja entrar a la App, le doy clic en "ingresar" y se queda allí, no sale error, no sale para agenda cita, no sale nada, ya la desinstale y demás y sigue sin funcionar y me urge solicitar citas. Si me pueden guiar... se los agradecería
1 persona ha valorado esta reseña como útil
PANA BUSINESS SAS
5 de junio de 2024
Hola Nini, gracias por tu mensaje. No hemos tenido novedades con la aplicación, la cual está funcionando con normalidad, sin embargo, nos gustaría que nos escribieras a soporte.alone@pana.com.co para que nos cuentes tus inconformidades y poder mejorar nuestra aplicación, Feliz día.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVvFuIPWO8zKWP6YeHzrr39ANXJnOTLG9AtS6LZTJsh0RsCbLuI=s32)
Camila Guerrero
Pésima APP, tienen mucho dinero y el diseño de la APP es terrible no piensan en facilidad para las personas y menos para personas de tercera edad, lo que más me molesta es que no muestre un listado de citas o días en los que se puede validar, tienes que seleccionar día por día lo que la hace molesta y poco facil de usar. Definitivamente muy mal diseñada