Briliana G
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
Pago una cuota mensual por el uso de esta aplicación con la expectativa de contar con menos inconvenientes y una mayor facilidad de uso. Sin embargo, continúo experimentando los mismos problemas. Optaré por cancelar la suscripción de pago y utilizar la versión gratuita, ya que percibo que ambas versiones ofrecen una experiencia idéntica. No les remiendo para nada esta marca, JAMÁS, es una muy mala inversión.
9 personas han valorado esta reseña como útil
Swann Communications
30 de abril de 2024
Hi Briliana, could you please quote the support ticket number in case you reached out for assistance. We need to narrow down your account to troubleshoot the hassles you are observing. The App should work seamlessly withor without subscriptions. Subscriptions just adds new functions and has no bearing on existing functionality. - SR Team Swann.
Daniel
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
Su apagado es ineficiente, ya que por alguna razón tienes que desenchufar el aparto y entras a donde puedes apagar de modo seguro y aun así el disco duro se queda prendido, luego a los minutos lo conectas y sale un signo de pregunta porque no encuentra el disco duro , se tiene que dejar desconectado más de una hora para que funcione correctamente. Con respecto a las grabaciones es bueno.
24 personas han valorado esta reseña como útil
Swann Communications
31 de marzo de 2021
Daniel, lamento los problemas que estás teniendo. El apagado no apaga el disco duro, solo desenchufa la unidad. Comuníquese con nuestro Soporte técnico para obtener ayuda. Aquí hay un enlace al número de teléfono de su región: https://www.swann.com/us/contact-tech-support Saludos, equipo RV-Swann
Miguel Flores
Ni las cámaras chinas fallan como estas, no las compren son unas pésimas camaras, para ver en vivo ni si quiera se conectan, no muestran imagen o si lo hace, lo hace por 2 segundos, se congela la imagen y pierde conexión. Ni con una velocidad de 256 mbps te puedes conectar y de las grabaciones, ni puedes verlas mucho menos descargarlas. Y las actualizaciones nunca se descargan.
1 persona ha valorado esta reseña como útil