
Sof Maksimov
Qué servicio tan deplorable. Te cancelan los viajes horas antes y tienes que arreglártelas como quieras cuando ni siquiera tienen otras opciones o todas llegan tarde al destino. Algunos de los conductores son cero disciplinados, llegan a destiempo y hacen que tú llegues tarde también. La atención al cliente también es pésima, te mandan mensajes automáticos y nunca atienden nada. Intenta buscar un viaje que llegue antes de las 8:30 de la mañana cuando te lo cancelan a las 9 de la noche.

Claudia Rojas
Su chat no sirve para nada, siempre te dejan colgado, no resuelven y las urban siempre llegan hasta media hora tarde, por lo menos se viera en la app el camino por donde va la urban para saber si tenemos que estar a tiempo o no, además de que siempre esperan hasta que lleguen los pasajeros cuando en la aplicación dice que si no estas puntual te dejan.

Oscar Octavio Libreros Rangel
la aplicación falla demasiado, no acepta las solicitudes de viajes si no la haces varias veces , la ubicación en tiempo real del conductor no está disponible y muy seguido llegan notificaciones de recompensas qo códigos de descuento que no aplican. nada que ver con al app cuando inició operación