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J R
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Tarda mucho en conectarse y da continuamente fallos de conectividad, que impiden un correcto funcionamiento,,, aplicación mediocre La calidad de imagen de las grabaciones, es deplorable Llevo un mes esperando las pilas de un foto detector, las han mandado por dos veces a una dirección errónea, y la que ha llegado no es la la adecuada PÉSIMA GESTION
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Un usuario de Google
Cuando abres la app tienes que esperarte mínimo 1 minuto para que la app se conecte con la alarma. Una vez conectada solo sirve para ver si la alarma esta activada o desactivada y ver los movimientos en un listado (que hora se ha activado, quien lo ha hecho, etc). Para ver un vídeo de los sensores, en el mejor de los casos lo conseguirás a la 5ª o 6ª vez de solicitarlo, y digo en el mejor de los casos porque lo normal es que se quede dando vueltas 5 min para después salirte ERROR. Si le das a Incidencias directamente la app da error y se cierra. App sin actualizar desde 2016. Con esto se ve el interés de la empresa por mejorar la app.
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Un usuario de Google
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después de 2 años por fin actualizaron la app... espero que no tarden otros 2 años más para volver a actualizar. Ahora funciona un poquito mejor, pero los tiempos de reacción pueden mojorar. Se atasca y se queda colgado al pedir fotos a varios sensores... algo que no debería de pasar teniendo en cuenta que la centralita está conectada a la fibra y el móvil tiene 4G... Eso si... Aunque la app puede mejorar bastante, el servicio y la atención al cliente son muy buenos!!!
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ADT Alarmas España
2 de abril de 2019
Gracias Plammen. Tomamos nota. Un saludo